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分行专栏 ·BranchColumn 分行严格落实网点标识El常维护监督 舆论朝着有利于企业形象提升的方向 的建行金融新闻，受到了新闻媒体的 管理责任制，定期或不定期对营业网 制造宣传效应，并有效化解突如其来 欢迎。 点进行外部指示标识检查。今年年初 的市场、信誉等危机事件。分行在新 紧扣热点，增强宣传效果 。分行 以来，分行 “夜查小组”多次对沈阳 闻宣传工作中，能积极与辽沈地区主 紧扣全行改革发展中心工作，围绕经 地区及部分二级分行营业网点外部指 流新闻媒体沟通 ，主动 引导舆论 ，加 济发展热点和社会公众关注焦点，大 示标识进行了全面检查 ，发现问题即 强建设银行形象及产品品牌和服务的 力宣传建设银行在支持小企业发展上 时记录，并召开专题会议通报情况， 正面宣传，及时处理媒体危机事件， 的重大举措 ，在电子银行、信用卡、 限期整改，取得了好的管理效果。在 树立、维护建设银行 良好的媒体公众 “医大一院健康龙卡”等便利百姓生 日前分行组织的雨天突击夜查中发 形象。 活上的产品服务创新措施，以及在网 现，经过清洁、维修、启动亮化设施 ， 良性互动 ，夯实品牌宣传基础。 点转型、履行社会责任等方面的新变 全行营业网点外部指示标识改观效果 分行充分认识到媒体对建设银行经营 化。分行的新举措、新面貌、新成就 明显，营业网点呈现出鲜明、亮丽的 发展所起的巨大作用，把媒体当作重 及时通过新闻媒体传播给社会大众， 外观形象。 要的合作伙伴，坚持以诚相待 、主动 推动了建设银行产品和服务形象的进 善于宣传，吸引客户眼球。办公 接近、合作共赢、互惠互利的原则，培 一 步提升。在社会公众的心 目中，建 楼及营业网点既是银行开展业务的主 育了良好的合作关系。同时，分行还 设银行已经树立起 了支持地区经济发 阵地 ，也是进行形象及业务宣传的重 建立了 “以客户为中心”的新闻宣传 展、服务百姓生活，富有活力、勇于 要渠道。建设并利用好办公营业网点 模式，通过新闻媒体做好与公众的双 承担社会责任的良好形象。 自有媒体资源 ，有效管理发布相关宣 向沟通互动。近年来 ，分行与辽沈地 事预则立，保持监测力度。El常 传信息，既可以提升企业及产品形 区各大媒体经济和金融栏 目合作，通 监测是及时发现危机、争取时间、赢 象，又能够更好地宣传业务 ，推动业 过为其提供具有新闻价值的业务宣传 得主动的重要手段。一方面 ，分行积 务发展。从办公营业 网点建设之初， 信息，及时追踪建行各项业务拓展和 极做好每El媒体监控，及时监测分析 分行便注意加强 自有媒体资源建设 ， 产品开发的最新动态，推介建设银行 社会关注的热点和敏感问题 ，特别注 在地处繁华街区的办公楼楼顶设立大 经营理念和服务理念；通过主动参与 意研究与建行有关的报道内容，一旦 型门楣招牌灯箱 ，进行建设银行形象 媒体活动 ，邀请或接受媒体进行新闻 发现负面报道，及时采取措施 ，把负 宣传 ；利用营业 网点橱窗灯箱，进行 采访，集中报道与百姓生活密切相关 面影响降到最低限度；另一方面，注 重点产品品牌宣传；在全行营业网点 建成LED显示屏媒体、视频播放媒体 联 网发布系统，进行形象、产品、促 销活动内容等文字信息及视频宣传， 并 由分行办公室