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第28卷 第24期 甘肃科技 Vol28 No24
2012年12月 GansuScienceandTechnology Dec 2012
公共图书馆受众覆盖盲区探析及应对
杨雪毅
(甘肃省图书馆 期刊部,甘肃 兰州730000)
摘 要:对公共图书馆事业发展进程中,在数字化落后地区及城镇文化生活区域里,存在的公共服务受众覆盖盲区
进行了浅略分析,探讨了提高这些盲区所应采取和改善的服务方式。
关键词:公共图书馆;受众覆盖盲区;普遍均等服务
中图分类号:G250
在进入21世纪后,世界面临大发展、大变革的 时,人们对图书馆仍然存在一定的偏见,认为图书馆
时代,在这个时代,各行各业都紧跟时代的潮流选择 =书;图书书目查询很复杂;图书馆的资料都是过时
自身新的生存、发展方式。在这个数字化的时代,计 的;图书馆更有利于保存古老过时的图书资料等等。
算机技术、信息网络和数字资源的发展改变了用户 而网络=任何事物,谷歌易于使用;所有信息都在网
的信息需求模式,图书馆为适应信息社会的发展,满 络上;信息如果不存在于网络上,则根本不存在。由
足用户的信息需求,引进网络和其他信息技术,不断 于人们认识上的滞后和社会化竞争,使得公共图书
在向数字化图书馆努力。然而,根据国民文化素质、 馆在科研、教育、及行业信息等领域的网络受众覆盖
现代化设施调查显示,就我国国情而言,公共图书馆 存在一个尴尬的盲区。
在发展中依然存在着一定的受众覆盖盲区,这些盲 12 应对思路
区可分为数字化领域受众覆盖盲区,落后地区受众 图书馆是一所没有围墙的大学,是人类取之不
覆盖盲区和城镇多样化生活方式影响下的受众覆盖 尽、用之不竭的知识基地,它担负着社会教育的职
盲区。那么如何面对图书馆事业发展中的受众覆盖 能,是人类知识进一步发展、积累、延用的载体。图
盲区,则是我们要仔细分析和探讨的内容。 书馆只有在思想观念上谋求与时代的同步发展,才
能在数字化时代发挥其作用。面对社会竞争,公共
1 新形势下社会竞争形成的数字化领 图书馆只有进一步优化自己的网络服务系统,引进
域受众覆盖盲区及应对 先进的数字化技术;继续推进资源共享工程建设;针
11 数字化领域的竞争 对读者或用户提出的明确要求,利用检索系统在海
尽管现在计算机技术、网络技术、光盘技术、多 量的信息库中筛选提供符合其所需的信息,有效地
媒体技术、数字技术在我国图书馆得到了广泛应用, 帮助信息用户快速查找个人所需的有价值的信息,
中国图书馆由传统图书馆向现代化图书馆转型发 充分发挥个性化服务的潜在影响力;加大古籍的开
展,在各类信息平台,数字化图书馆,网络服务能够 发研究力度,提高数字化古籍利用率等等,以自身的
为用户提供便捷的服务。但图书馆仍然面临着强有 资源优势和技术力量逐步扩大受众覆盖面,在网络
力的竞争。在数据加工领域,图书馆面临着与信息 领域推进图书馆的社会化功能,为广大读者提供普
(数据库)供应商的竞争;在信息组织领域图书馆面 遍均等的服务。
临着与社会赢利性信息机构的竞争;在知识服务领
域图书馆面临着与咨询机构的竞争。被这些形式覆 2 我国国情国力限制下的落后地区公
盖了的人群正在渐渐从图书馆阅读与资源运用中丢 共图书馆受
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