“四化”体系锻造高端产品质量：中外平板较量 海信连续三年市场NO.1.pdfVIP

维普资讯 Information 资讯 中外平板较量 本刊讯：2O07年4月 ， 建了数字所、液晶所、软件所等 海信以120Hz真+系列、双 11个专业研究所以及出口机开发 核点晶系列、FULLHD全高 部、DQE(设计验证)开发部、中 清系列、大尺寸高清等离子 心项目部和模组筹备组，使产品 以及国色等五大系列百余款 技术研发、开发质量得到有效保 新品组成的高端阵营强势冲 障，同时设立采购中心、产品引 击市场；在 “五一”黄金周 入中心、产成品质量检测控制中 外资品牌集体 降价的围剿 心等部门，严格把关与产品质量 下，海信电视再次体现出市 密切相关的原材料采购、产品弓j 场老大的气魄，一举取得销售量、销 海信在产品质量管理观念上彻底抛 入生产、质量检测检验等环节的执行力度 售额双第一的骄人业绩。 除了传统意义上与产品生产制造直接相 与水平。 海信平板何 以突围市场价格战、 关的狭义质量概念 ，推广到更为广泛 为了保障产品开发质量，海信设立了 确保市场地位的持续领先?秘诀就是坚 的、广义的产品质量控制与提升范畴， 独立于产品开发部门之外的评测部门，实 决摒弃价格战，重视产品质量，打造高 即：关注产品形成链中市场调研、立项、 施 “四看、四测、四审、四讨论”等16个 质量、高品质以及富含人性化需求的高 开发、生产、财务、人事等所有过程相 环节的严格审核与考评办法；在这一过程 端产品，挖掘、拓展 自身产品的消费群 关的质量关联水平，由此确定更为 体，凝练消费者对海信品牌的忠诚度、 科学的系统化的产品质量管理体 信赖度。 系，同时在这个系统化的管理体系 海信电器在产品质量管理过程中建 过程中设置详细的、标准化的质量 立了系统化、标准化、专业化、人性化 管理标准。 科学化的 “四化”管理体系。 在这种系统化、标准化的产品 质量管理体系下，海信对其与产品 系统化、标准化 质量相关联的部门重新进行了科学 自2000年海信涉足平板电视产业至 整合与布局。首先建立了市场产品 今，海信始终将提升产品质量、建立产 信息反馈系统，以此为基础，对全 品制造优势作为企业年度经营方针中最 球市场产品开发现状、未来发展趋 为重要的一个层面，作为企业战略确定 势等进行深刻调研，并进行深入、 下来。海信重视产品质量、提升产品质 系统的分析，有效的保障了海信产 量的理念在每一个员工心目中早就沉淀 品自立项、研发环节就具备产品的 成了一种 “思维定势”。 高质量特性。在研发层面，海信组 维普资讯