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2013 1 月 护 理 学 报 January 2013
第20 卷第1B 期 Journal of Nursing渊China冤 Vol.20 No.1B 7
理管理铱
PDCA 环理论在提高儿科轮科护士静脉穿刺技术中的应用
陈 健 廖意芬 王晓云
渊佛山市顺德区第一人民医院 广东 佛山 528300 冤
[摘 要] 目的 探讨PDCA 循环理论在提高儿科轮科护士静脉穿刺技术的应用效果遥 方法 将2008要2009 进入儿科的30
名轮科护士作为对照组 用传统一对一法带教曰2010要2011 年进入儿科的32 名轮科护士为观察组 采用PDCA 循环法带教遥 观察比较
两组轮科护士1 次穿刺成功率尧患儿和家属对轮科护士的综合满意度等指标遥结果 观察组轮科护士1 次静脉穿刺成功率明显高于对
照组渊P0.05冤;患儿和家属对观察组轮科护士的服务态度尧静脉穿刺操作能 尧综合满意度等方面的满意度均高于对照组渊P0.05 或P
0.01冤遥 结论 应用PDCA 循环理论有利于提高儿科轮科护士静脉穿刺技术尧综合实践能 ,及患儿和家属对护理工作的满意度遥
[关键词] 儿科护士曰 静脉穿刺技术曰 PDCA 循环理论
[中图分类号] R47 曰C931.3 [文献标识码] B [文章编号] 1008-9969渊2013冤01B-0007-03
PDCA 循环是由美国管理学家戴明提出的全面 其中大专21 名 本科6 名曰轮科护士35 名 其中毕
质量管理方法 它包括 4 个阶段院即计划P渊plan冤- 业0.5~1 22 名尧1~2 13 名,大专28 名,本科7 名遥
实施D渊do冤-检查C渊check冤-处理A 渊action冤 它将科 每位轮科护士培训周期为6~8 个月遥 2008 1 月要
学工作程序进行管理循环 每次循环都将起点提高 2009 12 月进入儿科的30 名轮科护士为对照组曰
到一个新的水平[ 1 ] 遥 这种方法除了应用于企业经营 2010 1 月要2011 12 月进入儿科的 32 名轮科
管理外 目前也被广泛应用于护理领域的各项工作 护士为观察组遥 两组 龄尧学历尧培训时间等一般
[2 ] 资料比较差异无统计学意义渊P0.05冤 具有可比性遥
中 遥 小儿静脉输液是儿科护理的基本技术 小儿静
脉穿刺技术是儿科护士应具备的一项最基本的诊疗 1.2 方法
技术操作遥 小儿静脉穿刺成功率的高低是赢得抢救 1.2.1 对照组 为传统的一对一法带教 安排轮科
时机 提高治愈率 降低死亡率的关键遥 如能熟练掌 护士跟科内正常编班各种班次的护士一对一上班
握小儿静脉穿刺技巧 患儿和家属便会 极配合 愿 熟悉各班种工作内容 考核合格后单独上岗遥
意接受治疗和护理遥 反之 则会产生恐惧心理 甚至 1.2.2 观察组 采用PDCA 循环法带教 主要是成
不配合治疗[ 3 ] 遥 为了尽快提高儿科护士的静脉穿刺 立教学小组 选 优秀带教导师 分析轮科护士需求
技术水平 我科自2010 1 月开始 将 PDCA 循环 和存在问题 安排合适的导师带教 制定培训计划和
理论应用于儿科的轮科护士的培养过程中 取得满 组织实施 并定期进行检查考评 根据考评结果合理
意效果 现报道如下遥 调整培训计划遥
计划阶段(P) 一是根据医院叶护士规范化
1 资料与方法 培训计划曳及叶护理
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