毕业论文--pos在中国零售业发展与应用.doc

毕业论文 Pos在零售业的应用——pos在中国零售业发展与应用 学 生：学 号： 专 业： 导 师： 山西工程职业技术学院 二零一一年五月 摘 要 在目前商业竞争愈演愈烈，并将由价格竞争向管理竞争过渡之际，各大商场纷纷在商场管理中引入商业POS系统，以提高自己的竞争力。本论文正是围绕这个主题，研究及设计POS系统在零售行业的应用。 POS系统，中文称之为端点销售系统，是将早期的单纯收款机，提升为兼具收银、销货、进货、记帐等管理功能的计算机系统。POS系统是一个客制化程度很高的软硬件系统，可依不同行业类别的需求进行开发。本设计运用可视化的设计语言Microsoft Visual Basic作为开发工具，以Microsoft SQL Sever作为数据库工具，开发了一个完整的适用于零售行业的POS系统。从零售行业的现状入手，本论文先介绍了POS系统的基本概念，接下来对零售行业的POS系统进行了较系统的分析，提出了系统实现的目标，系统的框架及实现环境等内容,第三章对，第四章第五章主要介绍了，最后总结。 目 录 摘 要....I 第一章 引言....3 1.1 零售行业的现状...3 1.2 POS 系统...3 1.2.1 POS系统的定义...3 1.2.2 POS系统的特征...3 1.2.3 POS 系统的功能...4 1.2.4 POS 系统产生的效益...4 1.3 零售业信息化管理的相关概念...4 第二章 零售业POS系统分析....6 2.1 系统的设计思想...6 2.2 系统的设计目标...6 2.3 系统的基本框架...7 2.4 系统的实现环境...7 2.4.1硬件环境...7 2.4.2软件环境... 3.1业态层次不齐，差距明显 3.2整体规模偏小,各项成本较高 3.3管理水平与国际零售业的差距较大3.1.1.我国商业企业的管理还主要依靠传统管理方式和方法 3.1.2.在营销方面,主要还是依靠购物折价,礼物赠送等促销方式 3.1.3尤其突出的是没有高科技的支持,主要是信息化程度低 3.1.4.我国零售业企业的目标市场定位不很明确8 第五章 中国零售业未来发展前景... 第一章 引言 1.1 零售行业的现状 进入90年代以来，中国的零售业正经历着一场深刻的变革，它不仅使零售业成为经济发展的热点行业，而且对整个流通业乃至经济运行方式都产生了积极影响，这种变化和影响主要表现在几个方面：(1)国内零售市场容量迅速扩大，社会商品零售总额从1990年的8300亿元增加到2003年的45842亿元，中国已成为亚太地区乃至全世界最具增长潜力的市场之一。（2)连锁经营方式成功导入，超级市场、便利店、专卖店、仓储式商场等新的业态形式层出不穷，近几年连锁经营在大中城市、沿海经济发达地区发展很快，并受到消费者和经营者的普遍认同。2003年底，全国各种形式的连锁公司已达5000多家，经营网点100000多家，连锁企业实现销售逐年提高，2003年增长52%。 (3)新的经营理念、营销方式、管理手段和管理技术被零售业率先采用，并向整个流通业传播，POS系统、电子订货系统的业务流程、管理方式发生了变化，引发了国内以流通社会化、现代化和逐步与国际市场接轨为主要内容的流通革命。 自2001年12月11日中国加入WTO以来，市场的开放程度越来越高，外商投资企业、港澳台商投资企业进入中国零售业的步伐加快、规模扩大以及网点增多，中国内资零售企业要在激烈的市场竞争中与外来企业抗争，对自身的信息化管理是企业的必经之路。 1.2 POS 系统 1.2.1 POS系统的定义 POS（Point of Sales）是由电子收款机和计算机联机构成的网络系统，通过该系统对商业零售的所有交易信息进行采集、加工、整理、分析、传递和反馈，使商店的营销现代化。具体地说，带有自动读取商品条形码功能的收银机，在销售的同时，将每种商品的销售信息，以及商品在进货、配送等阶段所发生的各种信息传送到系统的后台计算机，通过计算机的处理及加工，再将结果传送到各部门，使不同需求的有用信息能迅速取得，并以此作为商店进、销、存、退及进行其它各项管理的依据。 1.2.2 POS系统的特征 POS系统主要具有以下特征。 1) 单品管理。指一个具体的商品种类、品牌、型号规格、分类包装等至最低一级的分类。 2) 自动读取。是指商品的销售资料的自动读取。 3) 销售时输入数据。是指要求商店的POS系统在每一个商品售出的同时输入并整理有关的销售数据资料。 4) 集中