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电子渠道是新时代服务 “三农’’的有效途径
● 董玉华
行物理 网点的时间和经济成本,延伸 农村就近的商业店铺设立银行服务网
服耋主 了电话银行的功能。现在银行发放的 点,替代农村的传统银行网点。印度
缩小城乡差距的重要途径。面对幅员 小额信贷的取款和还款完全可以通过 工业信贷投资银行在广大的农村地区
辽阔、居住分散的中西部地区,如何 自助机具来完成,首先可以依附物理 采用设立信息站的方式,在信息基础
探索服务 “三农 的有效方法,不走 网点,建立在行式的自助银行,分流 设施较好的农村安装 1到2台电脑,
过去铺摊子的老路 ,利用科技的手段 , 物理网点柜员的压力,今后可以选择 通过卫星、电话或无线连接与互联网
利用现代化电子渠道为农牧民服务, 一 部分地区建立离行式自主银行 ,达 相连,有偿为全村农户开展网上银行
是我们正确的选择。本文联系内蒙古 到广覆盖的目的。 服务。这些信息站采用商业化运作,
电子渠道服务三农的实践,探讨 电子 除了上述 电子渠道外,网上银 并通常由农村高素质的青年农 民管
渠道服务 “三农”的作用,寻找目前 行、手机银行也是县域和农村未来发 理。还有印尼人民银行在开展服务农
服务 “三农”存在的差距,提出更好 展的方 向。在农村的一些商户和中小 民业务方面也有成功的探索,该行注
地服务 “三农 的对策。 企业已经开始使用网上银行,一些金 重先进 的IT开发和使用,98%的银
融机构发行的用于小额贷款的信用卡 行网点可以进行实时网上银行业务操
电子渠道服务 “三农”是国内外 绑定在 网上银行上面。网上银行还可 作,这样的例子还有很多。随着信息
广泛采用的途径 。中西部地区采用电 以用来查询、转账等业务,只要加大 技术的不断发展,一些服务农村、农
子渠道服务 “三农”意义尤为重大 培训力度,一旦为农牧民所接受和掌 业和农民的银行越来越认识到利用科
握,就会极大方便农民的结算和资金 技手段的极端重要性 ,纷纷采用电子
(一 )什 么是 电子渠道服 务 “三 需求。手机银行未来发展的潜力更大, 渠道服务农民,当然首先需要使得农
农”? ‘ 因为随着手机的普及,利用移动 电话 民在思想上接受,这关键在于加大对
所谓电子渠道服务 “三农”是指 来服务农牧民的空间很大。电子商务 农民培训的力度。对农民的大规模培
依托先进的信息和网络,以特定的自 可以为农村地区的特定商户和支付客 训是今后推广网上银行、手机银行的
助电子设施,比如网上银行、电话银 户提供 电子渠道资金的支付结算、信 关键所在。银行的工作人员要率先使
行、手机银行、短信通、ATM、POS机、 用中介平台等提供增值服务。农村一 用手机银行、网上银行,作为对农牧
转账电话、惠农卡等,向县域和农村 些农业产业化龙头企业利用 电子商 民的义务宣传员。
的农牧民及农村中小企业提供的非物 务,就能极大方便经销客户的支付结 (三)中西部地 区电子渠道服务
理网点提供的自助金融服务。 算,扩大经销商的规模。 “三农”的意义何在?
目前在农村广泛采用的转账 电 (二)国外电子渠道服务 “三农” 我国中西部地区幅员辽阔,居住
话、ATM 机、惠农卡等在服务 “三 的做 法 分散,利用 电子渠道服务 。三农”具
农”方面发挥了主要作用。将成本较 由于科技的迅猛发展,也由于人 有现实意义。下面结合内蒙古地区电
低的转账电话布放到人口流动相对较 工成本的增加,充分利用电子化渠道 子渠道服务 “三农”的实际,谈谈电
大的专业批发市场、农资公司、专业 服务中小企业成为国外同业的共同选 子化渠道服务三
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