拆解3Q之争.pdfVIP

ZOIU~I 月 Z圳臣 中一经济和伯矗他 -簟20期 赛迪评论 CCIDComments 拆解3Q之争 产品中是否有后门、有否属于恶意软件弄个水落 石出，谁对谁错 自然得见分晓。但从技术上看 ， 源自今年2月的奇虎360与腾讯QQH的商战终 普通用户无法掌握软件代码的内容 ，无法确认软 于暂时偃旗息鼓 ，但对这次事件的讨论却不应停 件 中是否存在后 门，也无法确知软件是否真的在 止，且应将关注点从事件本身拓展开去，无论是 窥探 自己隐私、收集 自己资料。同时，我国也缺 此类竞争可能产生的巨大影响，还是争斗背后的 少能承担 中介裁断及为用户答疑解惑等重任的第 措施，都需要我们进行深入的思考。 或受网络舆论操纵。从法律上看，我国缺乏针对 互联网企业经营行为的相关法律法规和法律诉讼 I ； … … 一 一 ～ … … … 。… 一 一 … … … … 。… 畴门：同质化 渠道，用户即使掌握了相关证据，也很难通过法 市场及其所带来的丰厚收益 ，永远是商业行 律手段维护 自身权益 。多重原因相加 ，使用户较 为的 目的所在。本来360与QQ之争是市场之争、 企业来说，实际上处于弱势地位 ，无法真正威为 利益之争，但又为什么会升级成为社会事件，甚 “上帝”，对企业的恶性竞争更是无能为力，只 至到了靠 自身力蕈难以收拾的地步?孝刀步看来， 能听任企业为所欲为。 这其中有着企业 、用户和产业三个层面的原因。 从产业层面看 ，约束惩戒手段 的缺少导致企 从企业层面看 ，综合创新能力的缺乏导致 ’ 业忽视 自律。合理 、有效的约束手段和惩戒手段 同质化竞争 日益激烈 。由于我国互联 网行业整体 能够对企业的经营活动产生必要影响，使企业知 创新能力不足，使得当今的互联网企业在发展理 从行业管理角度 难而退，不敢触及法律、道德的红线，从而将更 念和商业模式等方面越来越相似，企业间业务领 讲 ，国家政府部 多精力放在技术改造、经营管理改善、生产效率 域和产品功能日益交叉重复，市场竞争迅速进入 门不可能在每一 提高等方面。但我国对企业不正当竞争行为的约 “红海”。尤其当某些企业凭借所谓 “创意模 次具体的企业纠 束相惩戒手段较少，虽然有 《反垄断法》、 《反 仿”来拓展业务时，原创企业与 模“仿”企业间 纷中一次又一次 不正当竞争法》等法律法规，但其可操作性不 的摩擦就会更加激烈。 地充当调解人， 强，且经常受到各种因素影响，很难做到 有“法 就这次事件看，QQ和36o的主要赢利模式都 若无健全的产业 必依、违法必纠”，从而实际上使恶意竞争行为 是采取免费提供服务的方式圈占海量用户，然后 发展规范机制 ， 得以肆行，使一些遭到攻击的企业再难自律，仅 利用庞大的用户资源通过广告和信息发布获取利 在今后越来越多 存的法律精神和对用户的些许尊重也逐渐消失， 润。在此赢利模式下，谁拥有了更大的客户群， 的企业争斗中， 也开始采用不正当的竞争手段。 淮就拥有了赚取更多利润的资本。由于两家企业 政府 要 么不作 事实上，上述原因从一定程度上可以归结 的业务都不具有 著的创新性和独特性，其竞争 为，要么只能疲 为产业规范发展体系尚不完蕾，难以适应产