基于平衡计分卡的高科技中小风险企业绩效评价体系研究.pdfVIP

研究与探索ISTUDYANDEXPLORE 基于平衡计分卡的高科技中小风险企业绩效评价体系研究 江苏大学 张道海 张同建 高科技中小风险企业是风险资本与高科技相融合的产物，是现 财务指标为核心，主要反映企业过去的成效，因而与高科技中小企 代经济中一个极为重要的企业成长形式与融资机制，是促进科技发 业的内在本质相抵触 。 展的中坚力量，是现代经济体系发展的引擎。在初建过程中，创业方 平衡计分卡理论与高科技中小风险企业的绩效评估存在着天 依靠先进的技术优势来获取风险投资机构的资金支持 ，从而成立高 然的拟合性，从而为我国高科技中小风险企业的绩效评价提供了有 科技风险企业。在初始发展阶段，由于企业的规模较小、资金较少 、 效策略。“平衡计分卡”(BalanceScorecard，简称BSC)的概念出现于 人员也较少，因此，一般称之为高科技中小风险企业。高科技中小风 1988年，KPMC公司帮助Apple公司设计绩效制度时问世，后来由 险企业一般具有高风险、高收益 、高成长、高技术的特征。 哈佛大学商学院教授罗伯特 ·S·卡普兰和诺朗顿研究院总裁戴维 · 一 、 平衡计分卡理论与高科技 中小风险企业绩效评估的联 系 P诺·顿带领下的研究小组在 “衡量未来组织的业绩”的研究课题中 高科技中小风险企业的绩效评价是一种重要的职能管理方 提出的。平衡计分卡的理论思想体现于卡普兰与诺顿在 《哈佛商业 式，是促进高科技中小企业发展的有效手段，然而也是高科技中小 评论》上陆续发表的 平《衡计分卡：良好绩效的测评体系》、平《衡计 企业职能管理中的薄弱环节，因为传统的财务绩效评价方法很难 分卡的实际应用》和 把《平衡计分卡作为战略管理体系的基石》等三 适应高科技中小企业发展的现实性需求。高科技中小风险企业是 篇文章中，从而为现代企业绩效测评的研究开辟了新方向。 一 种高速成长的企业，其绩效测评的重心在于未来成长趋势，而不 平衡计分卡理论认为，传统的财务指标绩效评价体系存在如 在于现在的状态，更不在于过去的成效 ，而传统的绩效评价体系以 下诸多缺陷：第一，财务数字仅能够衡量过去的决策结果，无法评 三、企业电子商务绩效测评模型检验 表 3 因子协方差矩阵 ￡1 ￡2 ￡3 ￡4 本文拟用验证性因子分析(CFA)对测评体系的有效性进行检 ∈1 1．O 验，验证性因子分析是结构方程的一种特殊形式，专门用来检验理 毒2 O．69 1．0 ￡3 0．45 0．66 1．O 论模型结构的合理性。一般而言，理论模型与现实模型存在着一定 ￡4 O61 O34 0．73 1．O 的差距，需要基于现实的数据进行实证性检验。 表 4 拟合指数列表 本文在我国企业 内部选择样本进行数据收集，样本选择的特 征是：(1)企业具有五年的电子商务实施经验 ，且均有齐全的电子 商务软硬件设施；(2)企业员工在500人以上，专业 电子商务人员在 由模型拟合指数列表可知，各项拟合指标均达到最优值阀值 lO人以上；(3)企业年 电子商务营业额在2000万元以上，且 占企业 的要求 ，因此，模型的拟合效果较好。 总营业额的比例超过10％。