目标就是双赢——青岛通信综合业务支撑系统成功开通记.pdfVIP

维普资讯 市场 ■侧记 值得一提 的是 ，其整个 系统 依据 中国网通集 团 lT发展规划 ， 采用完全的 3层 结构 ，按 照 以客 户 为 中心 ， 以产 品为纽 带 的思 想，支持 山东通信已有的全部业 务，并具备 良好的业务扩展性 。 目标就是双赢 青岛通信综合业务支撑系统成功开通记 截止到2001 年，山东通信 本刊记者 一 张永利 用户数已经发 展到了1600 市场需求 果断决策 万，原有97系 统已不堪重负。 截止到2001年 ，山东通信用户数 已经发展到了 特别是随着计 1600万，原有97系统 已不堪重负。特别是随着计算 算机技术、通 机技术 、通信技术以及网络技术的飞速发展和竞争 信技术以及网 对手的不断涌现，山东通信急需建立 “以客户为中 络技术的飞速 心 以市场为导向”的综合业务支撑系统，来满足企 发展和竞争对 业业务发展和资源管理的需要 ，更好地为客户提供 手的不断涌现， 优质的服务。 山东通信急需 正是因为如此山东省通信公司高瞻远瞩地提出 建立 以‘‘客户 了 “改造97工程，建设新的业务支撑系统”的建设 测试 ，至5月27日测试全部完成 ，测试结果为全部 为中心、以市 场为导向”的 思路。经过传统的技术交流、专家组考察、招投标和 通过 ，一次性通过率达99％。 综合业务支撑 议评标筛选后 ，山东通信公司还创造性地采取 了给 5月26日，省公司计划建设部 、市场部 、技术 系统，来满足 应用系统提供商3个月准备期 ，然后在山东通信公司 部、运维部和各地市公司专家一起按照 “流程复杂、 企业业务的发 搭建运行平台，由专家组现场测试的方式。最终世纪 重点发展”的原则选取了56个业务流程进行抽测 (其 展和资源管理 同力软件开发有限公司于2002年8月中标 。为确保 中主要是小灵通 、广域虚拟网、宽带、数据业务)，验 的需要，更好 工程质量 ，山东省通信公司还聘请了工程监理公司， 收组20多名成员每人逐项填写意见 ，抽测结果为全 的为客户提供 组建了近 10人的工程现场监理组。 部一次性通过。