零售企业竞争力受儒家文化的影响分析.pdfVIP

维普资讯 0DⅥ】M匮RC E∞NoMICSREⅥEW 查兰堡竖文荟 2004年第6期 零售企业竞争力受儒家文化的影响分析 刘晓斌 (广东商学院 工商管理学院，广东 广州 510320) 摘 要：基于哈耶克对竞争的解释及藤本隆宏对企业竞争力三个层次的认识，本文认为儒家文化对零 售企业竞争力的影响，有利于企业外显竞争力和核心能力，有利于建立企业与顾客的双赢关系，有利 于企业内部员工和谐相处及 “网络”是零售企业的核心资源等。然而儒家文化不利于零售企业内在竞 争力，不利于扩大零售企业的规模，不利于零售企业的现代化管理及技术创新等。本文提出了增强零 售企业竞争力的建议。 关键词：竞争力；零售企业；儒家文化；核心能力 中图分类号：F713 文献标识码： A 文章编号：1671—6728 (2004)06—0044—04 今年 12月 11日前 ，我国将取消对外商投资商业 有五千年文化历史，儒家文化对零售企业竞争力产生 企业在地域、股权和数量等方面的限制，全球零售企 了不容忽视的影响。本文从哈耶克对竞争的解释及藤 业 200强中，已有 12．5％的企业进入我 国，还有 本隆宏对企业竞争力三个层次的认识出发，分析儒家 12％的企业已经进入亚洲，正随时准备进入中国，在 文化对零售企业竞争力的影响。 我国的大型综合超市中，外资企业占拥有万平方米以 一 、 企业竞争力的层次性 上门店企业数的61．5％。在大型综合超市中占据主 导地位的跨国零售企业集团，完全可能凭借 自己的实 世界经济论坛 (W0rldEconomicForum．W-ZF) 力在我国进行大规模并购，如沃尔玛公司已连续三年 和瑞士国际管理开发学院 (InternationalInstitutefor 排名财富全球 500强首位，2003年营业收入达到 Management，IMD)是较早进行国际竞争力研究并 2563亿美元。按照我国到2020年 国内生产总值 比 最具影响的研究机构，他们设计的国际竞争力评价原 2000年翻两番的目标，到2020年社会消费品零售总 则、方法和指标体系已经受到各国的广泛关注，其出 额将达到20万亿元，是2003年社会消费品零售总额 版的 世《界竞争力报告》在国际社会产生了很大的影 45842亿元的4．3倍。增强我国零售企业的竞争力是 响。因为研究角度不同、深度不同，对企业竞争力概 刻不容缓的事情，为此，中国商业联合会白皮书中指 念的认识也是各异，如：世界经济论坛 (WEF) 出，我国应努力加大对零售业的投资，努力拓宽内资 1985年 《关于竞争力的报告》中认为企业的国际竞 零售企业融资渠道，使得内资流通企业也能与外资企 争力是指：企业在 目前和未来，在各 自的环境中以比 业一样可以利用其品牌得到银行的贷款，扫清内资零 它们国内和国外的竞争者更有价格和质量优势来进行 售企业之间在收购、重组方面的各种障碍，同时应加 设计生产并销售货物以及提供服务的能力和机会。世 快相关立法工作，如反零售企业垄断法、大店法，以 界经济论坛 (wEF)1994年 《国际竞争力报告》指 制约大店的快速发展和单个零售企业规模的无限扩 出企业竞争力是：一个公司在世界市场上均衡地生产 大。另外，企业竞争力的增强还受环境、文化等影 出比其竞争对手更多的财富。比较有代表性的企业竞 响，并且文化对企业竞争力的影响是全方位的，我国 争力定义有：企业竞争力是指企业高质量、低成本的 收稿日期：2004—1O一15 作者简介：刘晓斌 (1967一 )，男，湖南攸县人，广东商学院工商管理学院副教授、博士。