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产品结构与空间布局 人体工程学（Ergonomics）是40年代后期发展起来的一门技术科学。Ergonomics一词在1857年有波兰教授雅斯特莱鲍夫斯基提出的，它来源于希腊文。]在20世纪初，英国泰罗设计了一套研究工人操作的方法。研究怎样操作才能省力，高效，并订出相应的操作制度，人称泰罗制，这是人体工程学的始祖。 体工程学联系到室内设计，其含义为：以人为主体，运用人体计测、生理、心理计测等手段和方法，研究人体结构功能、心理、力学等方面与室内环境之间的合理协调关系，以适合人的身心活动要求，取得最佳的使用效能，其目标应是安全、健康、高效能和舒适。人体工程学与有关学科以及人体工程学中人、室内环境和设施的相互关系。 对于人体工程学在陈列中的运用主要包括顾客视觉流动规律、顾客人流流动规律、顾客消费心理规律 如何设计良好的人流动动线来提升卖场人流流动 性？ 而具体人流动线的流动路线同时是根据产品结构来设计的。陈列设计师在考虑空间布置与人流动动线的设计时，首先要依据产品结构来设定。 某品牌是专业鞋服体育用品品牌,其产品结构如下图所示 根据以上的产品结构线，在同一店铺设计了不同的布局图 布局一：先按产品类别将不同服装架与鞋架两边区分，再按性别不同区分产品 （上图） 布局二：先按性别进行货架布局，再根据产品类别区分。红线将男子产品与女子产品相隔开来。 （下图） 那么，到底在空间布局时，是先区分品类再区分性别呢？ 这就要从该品牌产品系列与品类的关系情况来谈了。 ??? 第一、根据消费心理学，顾客在寻找自己所喜欢的产品时，首先区域的是所需商品的使用性别。 ??? 第二、一般情况下某品牌在进行季度商品企划时，是先进行系列的设定，再将每个系列的设计元素融入到不同的品类上去。比如某运动品牌它先规划一个专业篮球系列主题，然后再设计不同品类的商品来体现该系列的主题，而我们的陈列就是要讲述系列故事，所以在做空间布局时，在考虑了性别后，应先考虑按系列来进行布局。 从以上两当我们可以看出布局二更有利于顾客对店铺整体产品结构与故事的区分。顾客首选根据性别选择入店后的流动的方向，然后店铺通过系列产品故事陈列来讲述不同的主题故事，顾客随着“参观”各个区域故事的陈列，而形成了顾客的流动线路。所以良好人流动线与商品结构的系列性是丝丝相关的。良好的商品结构与系列故事对于是否做出好的陈列空间布局和人流动线是相当重要的。 ?? 在这里，陈列在讲述商品故事。 人体工程学与卖场通道规划 在卖场规划中，我们往往需要规划人流动线，规划人流动线的基本内容就是规划卖场通道，通道的规划的合理性是卖场人流流畅的基本保证，那么什么样的通道才能让卖场人流流畅呢？我们通过人体工程学来了解卖场通道规划。 那么我们如何利用上面的人体工程学规律来规划卖场通道，才能不会让顾客感觉拥护或产品碰撞呢？我们通过下面的卖场通道规划图更清晰的进行了解。 我们通过上面的两个图可以充分的看出卖场通道规划的一些规律和正确规划方法：??? A．入口处的通道不能太拥挤，否则影响进店率；??? B．靠近墙面的通道大都比较宽，保证顾客在卖场里能顺利流动；??? C．通道大小可以做为区域划分的重要手段，最宽的通道往往是商品或区域划分的天然分隔线；??? D．中岛货架间的通道不一定要很宽，但决不能很窄，最好不能低于90CM；??? E．收银台前面的空间一定要宽一些，至少应在15OCM以上，否则影响顾客通行和收银。 实际店铺卖场通道 上图的服装店铺里，道具之间有两块地砖的距离，大概在160CM左右，这样的通道，哪怕有一个人等留在任何一边挑选商品，也足于保证两个人相向而行。 超市里的通道??? 超市里的通道宽度设计的时候充分考虑了购物车的大小，当顾客向相而行的时候才不会太拥挤，同时也让顾客在宽敞的通道里购物时感觉比较愉悦。 店铺空间与人流动线设计 店铺实际陈列的操作过程中，第一步就是了解店铺空间，并做店铺空间与人流动线的设计。好的空间与人流动线设计能引导和方便消费者购物，能让消费者在店铺停留适当的时间,能让消费者体验一种品牌所倡导的购物感觉。 那么店铺空间与人流动线设计有什么关系了。 ??? 首先许多店铺空间是没法改变的，是固定的。 ??? 因此人流动线的设计是在固定的空间里设计人流走动的主体方向，让消费者按照设计者事先设计好的路线流动。 ??? 所以说，人流动线是为店铺空间规划良好的、事先预定的人员流动路线，延长消费者在店铺的停留时间，从而带动品牌人流量和购买率的提升。 那么什么样的人流动线能帮助品牌人流量和购买率的提升了？ ??? 一、首先了解店铺流向 ??? 店铺流向是指：因店铺固定空间而形成的人员流动方向。 ??? 店铺流向可分为：直流动线和环流动线 ??? 1.什么是直流动线？ ??? 直流