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珠宝首饰营销 珠宝首饰店堂营销 第一节 珠宝首饰店堂环境与营销 一、店堂外部环境与营销 1、珠宝首饰店堂的地理位置与营销 2、珠宝首饰店堂的门面装饰与营销 3、珠宝首饰店堂的周围环境与营销 珠宝首饰店堂营销 二、店堂内部环境与营销 1、柜台 （１）尺寸1－1。5米，上部防暴玻璃，置物层高20－25cm （２）安功能分销售柜，鉴赏柜 2、道具 道具是珠宝首饰的载体 珠宝首饰店堂营销 3、柜台布置的基本要求 （１）方便浏览和选购 （２）便于商品陈列 （３）于整体购物环境协调 （４）便于营业员拿取 （５）能有效利用营业空间增加展示机会 珠宝首饰店堂营销 4、柜台内造型方式 （1）对称法 轴对称 中心对称 （2）对比法 （3）节奏法 珠宝首饰店堂营销 5、颜色 (1)道具和柜台的颜色搭配 （2）道具和首饰颜色的搭配 6、装饰物 7、灯光 黄金柜台：常用白炽灯 钻石柜台：常用日光灯 配置：里面最大，前面和侧面次之、中部最小 方向：使消费者看到珠宝的反射光 避免：有色灯光照射宝石 珠宝首饰店堂营销 第二节、珠宝首饰店堂的橱窗设计 一、方法： 1、充分显示商品，突出商品 2、塑造优美的整体形象，艺术美感 3、利用景物的间接渲染，满足感情需要 珠宝首饰店堂营销 二、橱窗与展品 1、橱窗 （1）结构 封闭式 开放式 （2）种类 向前式 双向式 多面式 珠宝首饰店堂营销 2、展品 （1）品种选择 1)品种特色 2）与柜台商品相呼应 （2）数量选择 1）品种数量 2）展品数量 少而精 珠宝首饰店堂营销 三、珠宝首饰店堂橱窗的装饰 1、构图 （1）均衡法：对称式 不对称式 （2）对比法：大小对比 主次对比 质感对比 2、颜色 （1）色彩选择 橱窗色彩与所展示首饰色彩协调 橱窗色彩与所展示主题相符 橱窗色彩与所展示环境相符 珠宝首饰店堂营销 （2）色彩“表情” 红色代表热情;喜庆的色彩 蓝色代表智慧; 安静的象征 绿色代表青春；生命的象征 白色代表纯洁; 神圣的 象征 黑色代表庄重; 紫色代表神秘 （3）色彩组合 常见：粉红、紫色、银白 灰色、红色、黑色 米黄、暗绿色、金黄色 浅黄色、亮蓝色、白色 珠宝首饰店堂营销 3、装饰品 4、灯光 灯光特点：冷光源、聚光灯 灯光配置：整体、局部 灯光效果：照亮珠宝 表现光学特点 表现立体效果 5、图文 文字：logo 、宣传语、介绍文字 图片： 6、陈列套装 珠宝首饰店堂营销 四、珠宝首饰橱窗设计的主题 1、主题选择 （1）季节变化 （2）时装潮流 （3）自然景象 （4）文化风俗 （5）科学内容 （6）怀旧或历史事件 珠宝首饰店堂营销 第三节、职业的珠宝营业员要求 一、职业道德 1．热爱本职、忠于职守 热爱本职、忠于职守是职业道德的一条主要规范。作为珠宝首饰营业员，热爱本职也就是热爱自己的工作岗位，树立于商业、爱商业的职业情感，只有具备了健康、正确的职业情感，才能将这种积极的情感指向顾客，才能使自己的营业行为符合顾客的心理需求，并在为顾客服务的实践活动中得到充分体现。忠于职守就是要忠于珠宝首饰营业员这个特定工作岗位的各项职责，自觉履行和维护这些职责，具有强烈的事业心和职业责任感。 2．遵纪守法、廉洁奉公 遵纪守法、廉洁奉公是珠宝首饰营业员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法，即指珠宝业员工要遵守职业纪律及与职业活动相关的政策、法律法规。廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，遇到各种各样的消费者，廉洁奉公就是要求珠宝首饰营业员自尊自立，做到清廉经商，不受歪风邪气的侵蚀，不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄露企业商业秘密，包括有关的制造、货品加工地、货品成本及企业利润率、即将举办的促销活动、柜台货品的构成及账目等。 珠宝首饰店堂营销 3．公平买卖、文明经商 公平买卖、文明经商是商业道德规范的核心，也是珠宝首饰营业员必须遵守的职业道德。公平买卖体现在：对珠宝首饰商品准确命名、诚信无欺，对珠宝首饰明码标价。确保珠宝首饰商品质量，并做到推销商品