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人力资源管理 郭培芳 博士 东方成人教育中心 2004年3月 课程介绍 学习目标 学习要求: 阅读、 听课,、课堂参与 案例分析 研究报告 自我介绍 姓名 职务 在哪里，什么时间获得本科学位，所获学位的名称 工作经验 对人力资源与人力资本的认识 爱好 第一讲 人力资源管理导论 本讲要解决的问题 管理的概念 人力资源和人力资源管理的概念 人力资源管理的重要性 人力资源管理的职能活动 人力资源管理怎样为企业创造价值 人力资源管理测量 人力资源管理的环境 引言 什么是管理 管理者做什么 管理的过程与职能： 1、计划 2、组织 3、人事 4、领导 5、控制 问题1：人力资源概念 什么是资源 什么是人才 什么是人力资源 人力资源的特异性 人力资源的特异性对管理者有何启发 问题2：什么是人力资源管理 为什么要管理人力资源 人力资源管理的目的 人力资源管理的概念 人力资源管理的职能活动 人力资源管理：直线经理与人力资源经理的分工与合作 问题3：人力资源管理的重要性 现象 案例 理论分析 现状：人力资源管理的三个世界 第三世界 第二世界 第一世界 问题3：人力资源管理的重要性 人力资源演化图： 行政管理 专业顾问 战略伙伴