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產品生命週期各階段之行銷組合策略 經過本堂課程的學習,各位將了解到…. 什麼是PLC (Product Life Cycle)產品生命週期 什麼是Boston Matrix波士頓矩陣 PLC與Boston Matrix波士頓矩陣有何關聯 頂新的產品屬於PLC的哪個階段 每個PLC階段的行銷組合 PLC 產品生命週期 產品尚未上市之發展期: 新產品上市過程 產品尚未上市之發展期: 新產品上市階段 Idea Generation 創意發想 Strategic Screen 策略性創意篩選 Concept Test 概念測試 Product Development 產品開發 Product Test 產品測試 Test Marketing 試銷 Product Launch 正式上市 導入期 (Introduction Phase) 導入期 (Introduction Phase)的特徵一 銷售比較遲緩 潛在消費者剛發現此產品 少數消費先驅(Innovators/Pioneers)會購買此新產品,他們是所謂的意見領袖(Opinion Leader) 因欠缺經驗,生產成本較高,所以利潤可能不好,甚至負利潤 導入期 (Introduction Phase)的特徵二 沒有或很少競爭者 因為競爭較少,所以一般來說,價格會較高 鋪貨率較低 成長期 (Growth Phase) 成長期 (Growth Phase)的特徵 市場持續保持高成長(至少二位數) 消費群體主要為新消費者 產品漸漸被多數人接受 許多競爭者開始進入 開始出現價格競爭,但價格仍然較高 產品差異化 鋪貨廣 成熟期 (Maturity Phase) 成熟期 (Maturity Phase)的特徵 大多數的消費者已能接受此產品 量大,但是成長較緩慢(小於二位數字) 競爭非常激烈,品牌眾多 價格低 產品同質化 鋪貨廣 銀行提款機 信用卡 MP3 筆記本電腦 VCD/DVD機 數碼相機/數碼攝相機 衰退期 (Decline Phase) 衰退期 (Decline Phase)的特徵 銷售持續衰退(二位數字以上) 品牌減少 價格低 (但有時也會較高) 廠商開始退出市場, 或是轉換戰場 PLC標準形狀 PLC變形一 PLC變形二 PLC變形三 Boston Matrix 波士頓矩陣 以成長率與佔有率的組合來分析產品的地位 波士頓矩陣 PLC v.s.波士頓矩陣 導入期 v.s.問題兒童 成長期 v.s.明星 成熟期 v.s.金牛 衰退期 v.s.落水狗 二者配合來檢視公司產品的投資策略方向 PLC :你的產品在哪裡 波士頓矩陣: 你的產品在哪裡? 不同生命週期的行銷策略 促銷對象 先想好對誰(WHO),才決定怎麼做(HOW) 產品生命週期與促銷意圖 品類生命週期 由於品類裡有數個產品, 以致於在分析產品生命週期時變得有些複雜 雖然有時產品銷量持續下滑,但只要該品類仍有一定的銷量,我們仍然需要找機會幫產品創造另外一次成長期 導入期的策略 創造消費需求為第一要務 開發新的顧客群 產品訊息的告知比品牌更重要 成長期的策略 取得市場佔有率為主要目標 開發新的顧客群或是從競爭對手中搶走客戶 保住消費者比開發消費者容易5倍 所以品牌忠誠度的建立比什麼都重要 成長期的策略 成長期中,整體市場因為競爭而產生許多市場區隔 可以採全方位產品線策略,但不是無限制的延伸,重點在於填補市場空隙 價格也可以是市場區隔的一種手段 促銷費多半花在 A+CP 成熟期的策略 為了避免產品進入衰退期,成熟期的策略可以採取防守型或攻擊型的策略 防守型: 降低成本,改善產品缺點,企圖繼續維持市佔率 改變,調整包裝和促銷 促銷重心由 A+CP 改為 TP 成熟期的策略 攻擊型: 舊產品開發新市場 舊產品重新上市 (添加維生素的色拉油) 改變,調整包裝和促銷 促銷重心由 A+CP 改為 A+TP 衰退期的策略 維持現狀: 直到產品停產 用力壓榨: 砍掉所有AP,藉以提高利潤,直到產品停產 集中火力: 集中AP在產品最強的區隔市場,放棄其他區隔市場 謝謝各位 有機會下次再見面 * 利潤 銷額 時間 $ 尚未進入成熟期就進入 衰退期,然後停留在一定 的銷量上, 例如: 例如: 高度成長後就直接掉入衰退 而且幾乎立刻退出市場 銷售成長, 持穩,再成長 市場佔有率 市場成長率 低 高 高 低 Dog Question Mark Cash Cow Star ? 發展 導入 成長 成熟/飽和 衰退 時間 $ 市場佔有率 市場成長率 低 高 高 低 Dog Question Mark Cash Cow Star 強調使用低成本的溝通 降低成本 維持價格最高(認為市場沒希望了) 或最低(希望市場
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