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物流员理论知识考核模拟试卷 职业道德 一、单项选择题 1、举止得体的具体要求是：（ ） A、态度严谨 B、表情严肃 C、行为适度 D、热情奔放 2、语言简练、语义明确属于职业道德规范中（ ）的具体要求。 A、文明礼貌 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、团结互助 3、下列关于职业道德的说法中，正确的是：（ ） A、职业道德与人格无关 B、职业道德的形成主要靠环境 C、职业道德的提高与个人利益无关 D、职业道德反映人的群体道德素质 4、社会主义市场经济条件下的诚信（ ） A、只是一种法律规范 B、只是一种道德规范 C、既是法律规范，又是道德规范 D、既不是法律规范，也不是道德规范 5、与你交往的人中，哪种性格类型的人最多：（ ） A、性格、志趣相近的人 B、年龄、爱好差异较大的人 C、性格、教养差异较小的人 D、平和、易相处的人 6、如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（ ） A、看得超然开脱，寻求新的提升机会B、觉得没有发展机会，辞职离开公司 C、觉得不公正，但是出没有办法表明D、心里为太顺畅，但还得协助其工作 7、职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：（ ） A、调整行业内部从业人员之间的人际关系 B、调整行业之间从业人员的人际关系 C、调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系 D、调整行业与社会其他各方面的人际关系 8、“诚”与“信”的逻辑关系是（ ） A、先有“信”后有“诚” B、先有“诚”后有“信” C、“诚”和“信”没有逻辑关系 D、“诚”和“信”不分先后 9、“管理”与“领导”的关系是（ ） A、领导是管理和职能活动之一 B、一个领导者必然是管理者 C、两者没有关系 D、管理就是领导 10、作为行为规范，道德和法律的区别表现在（ ） A、道德的作用没有法律大 B、道德规范比法律规范含糊 C、道德规范与法律的作用范围不同 D、道德与法律不能共同起作用 11、职业选择是人们从自己的职业能力出发（ ） A、寻求社会需求和个人供给平衡的过程B、随心所欲地选择自己喜欢的职业 C、以社会需求为主，兼顾个人发展的过程D、以个人发展为主，兼顾社会需求的过程 12、从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（ ） A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损公司利益，尽量冷处理 C、按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开D、把其当作纠正错误的机会 13、下列关于劳动合同的说法中，正确的是（ ） A、劳动合同有利于员工忠诚于企业B、遵守劳动合同未必对自己有利 C、劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D、劳动合同没有真正的约束力 14、下列说法中，违背办事公道原则的是（ ） A、按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务B、根据客户需求提供不同的服务 C、根据订单要求提供差别化服务D、以本企业的既有条件提供优质服务 15、某人之所以始终没有离开所在的工作单位，是因为（ ） A、他和单位签订了协议，离开会有很大损失 B、他对现在的工作和工作单位感到满意 C、换工作是很难的事情，也许找不到比现在更好的工作 D、他很喜欢现在的工作和工作单位1-5 CADBD 6-10ACBAC 11-15ADACD 二、1.ABD 2.ACD 3.BCD 4.BCD 5.ABD 6.CD 7.ABCD 8.ABD 9.AB 10.BD 第二部分 理论知识 （26～125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、在现代制造业中，物流环节在（　）超过制造环节的加工成本。 　（A）物料运行时间成本　　　（B）运输与仓储成本 　（C）功能作业成本　　　　　（D）物料运行时间成本和功能作业成本 27、信息控制技术为物流创造了（　）功能实现技术环境。 　（A）虚拟　　　（B）实体　　　（C）配送　　　（D）集装 28、企业物流是所有（　）在企业内部流动的过程。 　（A）生产要素　　　　　（B）原材料、半成品、制成品 　（C）物料运行程序　　　（D）原材料、半成品、制成品和物料运行程序 29、生产物流管理的核心是物料的（　）。 　（A）运行时间成本　　（B）消耗成本　　（C）运行线路　　（D）运行组织机构 30、物流信息系统是（　）的集合体。 　（A）物流控制软件 （B）物流程序运行 （C）物流执行网络 （D）物流控制软件和物流执行网络 31、体现集装化物流的技术指