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* 專案管理 生產與作業管理 Welcome To 管理才能碩士學分班 專案管理 分組報告 專案結構 專案規劃 個案分析 專 案 管 理 第壹單元 (壹) 前言 單元目次說明 (壹) 前言 1.1 何謂專案管理 1.2 專案管理的重要性 1.3 專案管理的優點 (貳)專案結構 (貳)專案結構 (參)專案規劃 (肆)個案分析 (伍)結論 (參)專案規劃 (肆)個案分析 (伍)結論 1.1 專案管理（PROJECT MANAGEMENT） ?何謂專案管理： 「計畫、指導且控制資源,並滿足專案技術、成本、時間的限制」。 或者憑藉著溝通和領導（手段）經過規劃、執行、控制等階段（方法），有效率的完成該專案的目標，使員工生產增進， 成就提高的過程（目的）。 ??專案的特性： ? 執行時間有一定期程，明確的開始及終止點。 ? 執行專案需使用資源，而通常專案都是在資源有限的環境下運作。 ? 專案內部間各任務具有「相互依賴」及「互動關係」也與外部環境 息息相關,有高度的整合性。 ? 它是獨一無二且未曾發生過的。 ? 執行專案的組織內外經常隱含著「利益性的衝突」。 1.2 專案管理的重要性 ?專案管理的重要性： 政府部門及民營機構除要去解決許多內、外部複雜棘手的問題還要去面對21世紀未來種種不確定性嚴峻挑戰；尤其常需要在有限的人力資源下去處理一些非例行性、永久性且有預算限制及時程壓力的特殊專案（PROJECT），因此「專案管理」就在這種情況應運而生。 「專案管理」有那些相關知識領域： 「專案管理」是探討一種有效的管理程序；基本上它區分為四大程序 ? 專案的計畫階段 ? 專案的執行階段 ? 專案的控制階段 ? 專案的結案階段 隱含在這四大階段則需運用八大知識領域及相關的工具和技術包含 ? 範疇管理 ? 時程管理 ? 成本管理 ? 品質管理 ? 人力資源管理 ? 溝通管理 ? 風險管理 ? 採購管理 1.3 專案管理的優點 ?專案管理的優點： ? 提升效率並能處理如期如質如預算地達成目標。 ? 使所有參與專案人員間均有良好的溝通。 ? 改進計畫及評估之技術使產生更佳的結果。 ? 由最佳的時程及資源管理以增進生產力。 ? 減少開發新產品進入市場的時間。 ? 專案完成後的經驗、數據及紀錄可持續作為改進 組織 運作的重要參考。 第貳單元 (壹) 前言 單元目次說明 (貳) 專案結構 (壹) 前言 專案結構 工作結構分析 (貳) 專案結構 (參)四~五章:進階分析 (肆) 個案分析 (伍)結論 (參)專案規劃 (肆)個案分析 (伍)結論 2.1 專案結構 1/2 專案結構（組織） ?何謂專案結構： 「在專案開始之前，經營階層必需決定，專案需採用何種專案組織，來連結公司專案謂之」。 ? ?專案組織區分有： ? 單純式專案組織（Pure Project）： ? 功能性專案組織（Function Project）： ? ? 矩陣式專案組織（Matrix Project）： ? 民族式組織（Democratic Teams）： ? 階層式組織（Hierarchical Teams）： 2.1 專案結構 2/2 專案的構成要素 作業說明書(statement of work , SOW) 任務（Task） 作業 作業包裹（Work Package） 特定作業稱為「專案旅程碑（Project Milestones）。」典型的旅程碑有設計的完成，原型的完成、完成原型測試完成試產。 2.2 工作結構分析 1/2 工作結構分析Work Breakdown Structure （ WBS ） WBS--定義專案的任務（Task），次要任務（Subtask）及作業包裹（Work Package）的架構。 重要性—可以將專案分解成許多容易執行的