报业绩效考核的负面效果及改进建议.pptVIP

报业绩效考核的负面效果及改进建议 周娟喜 郑裕康 李 颖 背景资料 报业走向市场后，外部竞争加剧。为在激烈的市场竞争中生存和发展，报社管理者纷纷采用绩效管理机制。大多数报社都采用了绩效工资制来实行对员工工作的量化管理。 绩效工资制一般的做法是大大降低原来工资表的标准，以奖金作为员工的主要收入来源，而奖金发放的多少则依据设定的标准对员工进行考核。由于最初的绩效考核不太成熟，偏重于数量。他们通常是先计算报纸总共需稿件的数量或字数，再减去社外用稿，如新华社或通讯员的稿件，核算出报社记者所必须完成的稿件总量，然后按人头均分，之后就出来了，每人的基本工作量。报社要求记者每月或每周都必须完成基本工作量才算考核及格，否则就要进行相应的处罚。 在数量型的考核实施了一段时间后，重量不重质的问题逐渐显露了出来。一些拼凑稿、注水稿大量地出现，报纸的水准下降，情况让管理者头痛不已。于是，大部分报社设计了数量、质量并重的考核方式。最典型和普遍的做法是集合一些老报人组成评报组，把稿子分成ABCDE五个等级，前三等为好稿，最后一等是差稿，对评出的好稿子予以奖励，对E稿的有关采编审负责人给予处罚。处罚最重的也最流行的做法是根据考核的结果实行末位淘汰。 负面效果 数量型考核导致重量不重质 缺乏公平公正的考核标准，员工与管理层的冲突屡屡发生 考绩制度引发员工之间的冲突影响团队合作 严重打击了一些新闻记者的职业精神 改进建议 个人绩效管理 主要内容：每月对报社内员工的工作绩效进行评分，基本工资与所评分数成正比例关系，同时报社内会有一个固定的基本分，如果一年内该员工有三个月不达基本分数则实行淘汰。 评分标准：工作绩效的评分采取数量和质量并重的原则。考评的分数会以数量和质量为基础，数量方面以发表的稿件数为依据，质量上先赋予稿件的独家性、市场卖点、社会影响、时效性、可读性等方面一个合理的权重，再从这几个角度对稿件进行评分。 改进建议 改进建议 团队绩效管理 主要内容：根据报纸板块划分团队，每月根据各团队绩效进行排名，按照排名对各团队的个人发放奖金。 评分标准：对团队的绩效评价可以引入以价值为导向的绩效评价体系，赋予产出价值和组织行为价值两个维度不同的权重，再根据各维度相应的指标对各团队的表现进行评分。最后根据所评分数对各团队进行排名，报社对各团队每人实行奖金奖励，同一团队中每人取得的奖金是相同的。团队排名越高，其团队个人所得奖金越高。 改进建议 及时透明的反馈 管理者每月都要对各团队的绩效结果进行分析，并要通过各种有效方式及时反馈给各团队。 各团队要针对管理者的反馈内容制定绩效改进计划，并要落到实处。 报业绩效考核的负面效果及改进建议 * * 质量分 THANK YOU *