第一节领导概述.ppt

管理心理学 第九章 领导行为与管理 本章主要内容： 第一节 领导概述 第二节 领导的影响力 第三节 领导经典理论 第四节 领导理论的新发展 第一节 领导概述 一、领导的含义 二、领导的要素 三、领导的功能 一．领导的含义 (一)领导的定义 领导是领导者或领导群体在特定情境下，通过影响力的运用，使被领导的个人或群体去努力实现群体或组织目标的过程。 (二)领导与管理 管理过程由三个环节构成。一是计划和预算；二是企业组织和人员分配；三是控制和解决问题。 领导由三个环节组成：一是确定企业经营方向。二是联合群众。三是激励和鼓舞。 概言之，管理与领导的不同体现在基本功用上，管理的基本功用是为了维持秩序，使事情高速运转，产生有序的结果。领导的基本功用则在于它能够常常带来有用的变革。 二、领导的要素 (一) 领导者 (二)被领导者 （三）环境 领导作为一种动态过程，是领导者、被领导者以及他们所处的环境三个因素所决定的复合函数。这三个因素存在着内在联系，共同地影响和制约着领导功能的有效发挥。 三、领导的功能 (一)导向功能 (二)组织功能 (三)激励功能 (四)凝聚功能 第二节 领导的影响力 一、领导影响力的概念 二、领导影响力的构成 三、提升领导影响力的途径 一、领导影响力的概念 所谓领导影响力，就是指领导者在领导活动过程中，有效影响和改变被领导者心理与行为的能力，即领导者的意愿与行为在被领导者身上产生的心理效应。 二、领导影响力的构成 (一)权力性影响力 1．权力性影响力的特点 第一，法定性 第二，强制性 第三，时限性 第四，特定性 第五，有限性 2．权力性影响力的内容 (1) 法定性影响力 (2) 强制性影响力 (3) 奖赏性影响力 (二)非权力性影响力 1．非权力性影响力的特点 第一，自然性 第二，基础广泛性 第三，影响深刻性 第四，时间持久性 第五，服从主动性 2．非权力性影响力的内容 (1) 专家性影响力 (2) 参照性影响力 (三)权力性影响力与非权力性影响力在领导过程中的地位与作用 1．权力性影响力是领导者在组织中开展领导活动，发挥领导功能的前提和基础。 2．非权力性影响力直接关系到领导效能的高低。 三、提升领导影响力的途径 (一)正确使用权力性影响力 第一，领导者要谨慎地运用权力性影响力。 第二，领导者要公正严明，以身作则。 第三，领导者要善于合理授权。 (二)努力提升非权力性影响力 第一，领导者要不断加强自身的品格修养。 第二，领导者要努力学习专业知识．管理知识和科学知识。 第三，领导者要持续增强自身的领导能力。 第四，领导者要真正关心下属，融洽相互关系。 第三节 领导经典理论 一、领导特质理论 (一)传统特质理论 (二)现代特质理论 二、领导行为理论 (一)领导风格理论 (二)领导行为的“四分图模式” (三)管理方格理论 (四)领导系统模式 三、领导权变理论 (一)菲德勒的领导权变模型 1．核心观点 菲德勒认为，传统的领导行为理论只是对领导行为类型进行了研究，并力图确定某种适合一切情境下“最佳”的领导风格，这明显不符合领导工作实际。不同的情境变量会有着不同的领导风格需求，各种领导风格只有在与其相对应的情境下才最有效。菲德勒权变模型的基本前提是：领导效果是领导风格和领导情境配合作用的产物。如果领导风格与领导情境相容，那么领导就是有效的；如果领导风格不能满足情境的需要，那么领导将失去有效性。 2．领导的有效性与三个情境变量有关： 一是领导者与被领导者间的关系； 二是工作任务结构； 三是职位权力。 (二)豪斯的路径—目标理论 1．豪斯的路径-目标理论的核心观点 领导者的作用就是通过选择适当的领导方式帮助和激励下属达成个体目标和组织目标，并在实现组织目标的过程中满足下属的需求和成长发展的机会。为此，领导者的工作任务是：第一，识别每位下属的个人目标；第二，建立合适的报酬体系，使个人目标的实现与工作绩效的提高联系在一起；第三，通过帮助、支持、指导以及奖励等方式排除下属通往高绩效道路中所遇到的各种困难和障碍，使之达到满意的绩效水平。领导者在这些方面发挥的作用越大，越能提高下属对目标价值的认识，越能激发下属的积极性。 2．可供选择的4种领导方式： (1) 指令型领导 (2) 支持型领导 (3) 参与型领导 (4) 成就导向型领导 3．影响情境两个主要的权变因素： (1) 下属的个性特点 (2) 工作环境的特点 (三)弗鲁姆和耶顿的领导参与模型 1973年，美国管理学家维克多·弗鲁姆和菲利普·耶顿在《领导与决策》一书中提出领导参与模型这一权变领导理论。该模型将领导行为与下属参与决策联系在一起，认为有效的领导