项目物业交付计划表.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 类别 序号 工作内容 负责人 完成期限 总负责 与地产沟通确定验房和接管时间。 交付前模拟演练。 确定交付现场布置方案。 入伙工作的全面协调督导及地产重大事件对接。 前期物料准备 礼品、瓶装水、欢迎回家、已清洁标识、馈赠品标识、糖果等的采购到位。 与营销对接移交已签的《业主公约》存档，并理出未签《业主公约》清单。 与项目部对接移交新交付区工程档案资料，设备设施资料，并建档保存。 客户资料录入管控系统。 装修、家居用品等特约商户引进及场地确定。 采购交付业主资料装袋。 交付前物资采购计划所列各项物资物品按节点采购到位（包括现场办公文具）。 交付现场摆放物资落实到位。 办公电话报装．（数量根据项目需要确定） 交付日工作人员就餐安排。 客户服务组 《交付指引》、《业户手册》、《公共水电分摊办法》、《专项维修资金交纳通知》、交付资料盒等相关交付资料印刷、制作到位 。 交付现场公示展板、指引路牌等资料喷绘，安装到位。 准备交付现场须用的各类质量记录表格 (如顾客钥匙领用清单、使用登记表、顾客委托钥匙登记表等) 。 与地产对接核对本次交付的房号、户数及建筑面积（取到测绘面积）。 与营销对接未签《业主公约》的房号明细；准备空白《业主公约》，交付时与业主补签。 本次交付日水、电、燃气、电话、网络、有线电视等开户资料的准备及联系相关单位现场办公和咨询。 可视对讲等业主室内设施使用说明书及保修卡对接领取。 交付资料装袋。 确定交付流程、人员分工。 交付流程、应知应会、回答口径、交付资料填写的培训。 本次交付房屋钥匙的核对与交接。 布置入伙现场。 环境管理组 交付区域日常保洁工作设定。 清洁用房、垃圾房的确定；确定楼道、公共区域摆放垃圾桶的申请采购到位。 入伙园区绿化维护及补种 房屋外墙、玻璃、天台的清洗（高空作业）。 消防管、给排水管等外露管道的清洁（含高空作业）。 交付房屋（包括门、窗、室内装置及物品）、交付现场及公共区域的全面清洁开荒。 泳池、机房、设备房、控制中心、水泵房全面清洁。 新交付区入伙前的全面消杀。 交付现场摆花。 交付日现场清洁人员安排。 安全管理组 本次交付区域安全员巡更点及读卡器的确定安装。 车管系统、门禁系统的操作方法、岗位礼仪培训。 控制中心人员到岗 交付区域巡逻路线和巡更点的重新设计。 完成各岗位人员配置，维护交付活动秩序，确保活动顺利进行。 与项目部对接入伙区域消火栓箱内的各种消防器材配备到位。 交付区域围板移位及隔离。 确定交付日客户车辆停放流线、地点。 各类管理用房钥匙交接与核对，确定钥匙管理责任人；建立管理用钥匙清单核对无误。 交付现场消防器材摆放到位。 交付区域的清场。 配合入伙现场各种标示张贴、资料礼品派发。 配合交付现场物品摆放、布置及调运工作。 技术维修组 设备房、机房、水泵房的设备、设施情况的检查及整改。 与地产公司对接小区道路、车道指示标识及小区总平面图的制作，并安装到位。 与项目部对接清洁取水点和绿化取水点的位置及水表安装。 准备本次交付房屋户型图、水电线路图及一户一表的核对。 建立水、电表清单（包括公用水、电表）。 业主装修办理等常用质量记录表格的准备。 收集各施工单位的联系电话、联系人及各类施工合同的保修条款资料，并存档。 完成本次交付水、电表核对并编制分布图存档（电的抄表到户入伙前完成）。 编制装修预案，提前安排业主交付后的装修管理。 本次交付区域各类系统的安装调试（弱电、消防等）。 水表管段、供水管网的清洗、验收。 本次交付的房屋、安防门禁、公共设施（买卖合同附图、电气施工图）接管验收(列清单和前期介入表）。 门标卡授权系统安装调试到位。 交付区域围板红外对射安装到位． 本次交付房屋本体标识及各类与交付现场相关的标识制作安装。 跟踪验证接管验收中问题整改情况。 交付现场电源、插座、电话线的准备。 财务 管理费、水、电、托收银行等相关协议的准备。 业主委托代扣水、电公摊的授权书，备好交付时给业主签名。 集中交付时收款人、收费工具的安排准备（收款收据、发票、POS机等）。 对接出准备的确权面积，计算出需收取的费用。 职能部门支援组 协调借用其他兄弟部门人员支援。 管控软件安装到位及操作培训。 收费工具的协调准备（收款收据、发票、POS机）。 本次交付园区、楼层垃圾桶的摆放到位。 备注 编制： 审核： 审批： 年 月 日 年 月 日 年 月 日