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安吉天荒坪杭州市场调研报告
一、调查目的:了解杭州地区旅游情况,为安吉天荒坪打开杭州提供客观依据。
二、调查项目:
1、了解杭州市场旅游消费情况及出游意愿
2、了解杭州市民旅游习惯
3了解杭州市民热衷的旅游景点
4分析旅游营销广告策略及营销方式
三、调查方式:问卷调查,以入户访问为主
四、调查区域:杭州城西高级住宅区,
五、调查对象:高级白领,私企老板,高档小区住户等
六、调查结果分析
调查的基本情况分析
为了真实反映杭州市民旅游消费者的意见,本次调查确定如下原则方法
以抽样调查为主,入户访问为辅。
2、调查对像:人体私营企业商人,高档小区住户,高档写字楼高层白领等高收入人群
对调查资料进行分析统计,得出杭州消费者尽可能详尽的信息。本次调查工作以消费者为中心,从旅游活动范围及各个方面进行调查。
3、统计结果分析
经过客观分析可得出如下结论
(1)、旅游爱好者通常多为高收入高学历人群。
(2)、这部份人每年花费在旅游上的支出通常都占5000元以上。
(3)、旅游半径多为浙江省内及周边邻省居多,出游时间多会选在双休日及节假日,携家出游单位组织居多。
(4)对旅游资讯的了解多来自网络或经朋友介绍。
(5)由于安吉天荒坪在杭宣传不多,因此知道安吉天荒坪的人居多但去过的人相对较少,去过的一些人多半是单位组织或途经安吉顺便旅游。
(6)对于一些去过天荒坪的人对天荒坪环境印象不错,但天荒坪旅游设施过差,服务设施不能做到一条龙服务,存在着许多不尽如人意的地方,硬件设备不够齐全也不够理想。
(7)经过调查在现代人心目中理想的旅游环境更多的应该肯备良好的生态环境,优质的旅游设施,住宿方便,交通便利。。。
(8)生活在大都市中的人们对旅游宣传的信任度总是有限的,他们更信任于朋友的介绍,网络中实地的图片,来使他们相信这是他们想要找的地方。
(9)安吉天荒坪在杭州几乎没有宣传的方式,以致于很多人不知道有这么个地方。
旅游行业的现状分析
???? ()我国旅游业的发展现状
???? 我国旅游资源丰富,但旅游业起步较晚,改革开放以来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为我国国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业。旅游企业已经具备相当规模,发展后劲较足,在世界旅游业中的地位也日益增强,据国家统计局提供的资料:1978年至1997 年,来华旅游入境人数达5.13亿人次,旅游外汇收入为658.02亿美元。 1997 年是中国旅游年,我国旅游业实现了历史性突破,来华旅游入境人数达5158.8 万人次, 比 1996年增长了12.64%,外国旅游者人数达742.8万人次,比1996年增长10.14%,国际旅游外汇收入达120.74亿美元,比1996年增长18.37%,国内公民旅游持续发展,出游6.44亿人次,国内旅游收入2112.7亿人民币,比1996年增长28.95%。1997年,我国旅游业的总收入为3112.2亿元人民币,比1996年增长25.14%。另据世界旅游组织统计,97年中国旅游年,中国国际旅游入境过夜人数为2377万人次,比96年增长 4.4%,仍排世界第六位,占世界份额由1990年的2.3%增至3.85%, 外汇收入世界排名由1996年的第九位上升至第八位,占世界份额由1990年的0.82%增至2.69%。在国际旅游飞速发展,国内旅游势头强劲的同时,我国旅游业快速增长,到1996年末,全国旅游企业总数已达10111家,其中旅行社4252家, 经营国际旅游的一二类社977家,涉外饭店4418家。直接从事国际旅游的职工119.7万人,全旅游行业经营性固定资产总值1546. 53亿元人民币,旅游业已成为我国国民经济的新增长点。
???? ()旅游业发展的特点
???? 1、旅游行业与一国固有的历史文化、地理环境相关度强。 一国的历史遗迹、人物遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
???? 2、旅游业的发达程度与一国的经济发展水平、对外开放程度、 政策的倾斜度息息相关。一国的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛;一国对外开放程度越强,吸引国外游客的能力越强,象我国改革开放前就很难吸引国外游客。政策倾斜对该行业也影响很大,典型的例子象泰国。
???? 3、旅游业不同旅游点的冷热兴旺程度取决于其交通发达水平。 有些地方虽然有很吸引游客的景区,但交通不便也很难被人们发现并引起兴趣。
???? 4、旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。依托性, 即它依托于某几个固定景点;综合性,指旅游业一般都是不局限于狭义的为旅游者提供观光服务,它还配套地提供酒店、旅馆、交通客运、商场购物、咨询、娱乐等服务;互联性指它与其它行业及同行业间相互联动,如交通、贸易等行
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