2013年11月份企业人力资源管理师（三级）技能卷真题及解析.docVIP

2013年11月份企业人力资源管理师（三级）技能卷真题及解析 一、简答题（本题共2题，每小题16分，共32分） 1.简述劳动定员标准由几大要素构成？行业定员标准包括哪些内容？（16分） 【解析】：P39-41 （一）劳动定员标准应由以下三大要素构成： 1.概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。 2.标准正文。它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中，包括标准名称、范围和引用标准三项内容。在标准的技术要素中，应包括：定义、符号、缩略语，各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。 3．补充。这一部分包括：提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。 （二）行业定员标准包括内容 1．企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范，按照不同生产能力和生产规模，提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求，规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度。 2．根据不同生产类型和生产环境、条件，提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。 3．规定各类人员划分的方法和标准。 4．对本标准涉及的新术语给出确切定义。 5．企业各工种、岗位的划分，其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。 6．各工种、工序的工艺流程及作业要求。 7．采用的典型设备与技术条件。 8．用人的数量与质量要求。 9．人员任职的国家职业资格标准(等级)。 2.简述为实现有效的工作时间组织，企业可以采用哪些工作