黄梅县电子政务和电子监察示范（试验）单位工作标准及百分.docVIP

黄梅县电子政务和电子监察示范(试验)单位工作标准及百分制考核办法 被考核单位：（盖章） 考核时间： 年 月 日 序号 考评内容 分值 评 分 标 准 自评分 扣分 考核 得分 备注 1 组织领导 10分 （1）各单位要成立电子政务建设领导小组，明确一名分管领导，并有专人具体负责工作，6分。每少一项扣2分。 （2）制定年度电子政务建设与应用计划实施方案，4分。无计划扣2分，无实施方案扣2分。 2 平台建设 10分 （1）及时与省、市电子政务和电子监察系统对接，5分。未对接的不得分。 （2）乡镇和县直各单位在县政府门户网站上建立和完善二级网站，3分；推行网上政务公开，2分。未建网站的不得分，未推行网上政务公开的扣2分。 3 信息公开 10分 （1）本单位基本信息：包括基本信息、机构职能、领导分工、内设机构、工作人员、常见问答等 ，5分。每缺一项扣1分。扣完为止。 (2)具有行政审批、许可职能的部门将本单位的审批、许可事项在网站上予以公开，同时公开办事程序、收费依据、收费标准等，方便群众查询，5分，每少一项扣1分，扣完为止。 4 网上审批 25分 （1）每个审批项目的依据、名称、流程图、时限、收费标准、审批所需资料、咨询电话、办事地点、相关表格文本、前置审批部门等 10 个要素，必须在县电子政务网、部门局域网上公开，5分。每缺 1 个要素扣 1 分，直至扣完。 （2）每项审批服务业务的每个办理环节，必须按照要求在网上登录点击，5分。发现不按规定登录上网审批的，扣 5 分。 （3）每项审批事项办理结果按规定进行公开，5分。每少 1 项扣 1 分，直至扣完。 （4）电子监察预警纠错系统对审批事项全过程的异常情况自动预警并发出红黄牌提示信号，10分。电子监察系统发出黄牌纠错信号的，经核实确定的每次扣1 分，系统发出红牌纠错信号的，经核实确定的每次扣2分，经催办仍不改正的每次扣5 分，直至扣完为止。 5 监督投诉 10分 （1）设立投诉信箱。各单位应在门户网站上公布单位电子投诉邮箱，3分。无部门投诉邮箱的不得分。 （2）设立投诉电话。各单位应在门户网站上公布单位投诉电话号码，3分。无部门投诉电话的不得分。 （3）投诉回复处理。一般投诉件应在3天之内恢复，复杂投诉件应在7日之内回复，4分。对于投诉回复处理没按时限回复的，每件扣2分，直至扣完为止。无正当理由不按时回复的，不得分。 6 视屏监控 10分 县、乡两级行政（便民）服务中心安装电子监察软件和视屏监控系统,10分，未安装的电子监察软件的扣5分，未建立视屏监控的扣5分。 7 安全措施 15分 （1）建立电子政务安全应急预案，重要系统进行安全定级和备案，并制定相应的安全等级保护方案，8分。每少一项扣4分，直至扣完为止。 （2）按照县信息中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其他安全防护系统的情况，7分。未建立防护系统的不得分。 8 责任追究 10分 违反电子政务和电子监察有关规定行为的，实行责任追究，10分。未追究的不得分，追究不到位的扣5分。 合 计 100分