汽车销售话术培训.pptVIP

话术： 您别着急，您要的优惠和让利我会尽力满足您的，到最后我给你一个大礼包，包您满意 xx先生，您要的价实在太低，我们真的很为难，您能否给个合适点的价格 哇？！！这么多？您在开玩笑吧，如果都以这个价成交，我们可能就得关门了 我完全了解（明白、同意、感受、发现）您的感受，很多客户一开始的价格反应和您一样。但当他们进一步了解了我们提供的产品、服务与报价方案后，觉得这个价格是合理的，值！ 五、坚持原则，避免草率让价或许诺 成功价格商谈的十招 要点： 针对用车有关的个人显性需求 针对购车人隐性的个人特点 针对用车的售后服务的要求 六、用“假设性成交”描绘美景 成功价格商谈的十招 话术： 听说您已找到最心仪的另一半，在五一成婚，假如您开了我们的新车，车内有束鲜艳的红玫瑰，送你心仪的人，共进晚餐，再参观你的新房，她会有什么样的感受？ 我看您的手表、手袋、饰物都很时尚，颜色款式都很特别，而我们这款车正好和您这些特点相配，真是天衣无缝啊 您最关注售后维修的成本及开支，那么假如您买了我们的xx车，多少年多少公里的免费保养加上我们零配件的优惠，按十年计算，可以帮您省这么多钱，几乎能…… 六、用“假设性成交”描绘美景 成功价格商谈的十招 要点： 针对对手的报价，了解报价方案构成和细节 针对顾客最关注的一点展开 针对我司可以提供的优势展开 慢慢让价，每次一点，谈透彻，确定后再谈下一点 针对顾客认为重大而非