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电子商务框架与交易模式 主要内容 2.1 电子商务框架与环境 2.2 电子商务的分类 2.3 电子商务交易模式 学习要求 了解电子商务的框架 了解电子商务的环境 掌握电子商务的各类交易模式 2.1 电子商务框架与环境 2.1.1 电子商务的框架 2.1.2 电子商务的环境 2.1.1 电子商务的框架 1．电子商务的总体框架 2．电子商务的一般框架 2.1.2 电子商务的环境 1．外部环境 （1）法律环境 （2）政策环境 （3）信用环境 （4）金融环境 （5）物流环境 （6）技术环境 2.1.2 电子商务的环境 2．内部环境 （1）企业领导的重视程度 （2）企业信息化水平 （3）人员素质 2.2 电子商务的分类 按照商务活动的内容分类 按照使用网络的类型分类 按照交易对象分类 按开展电子交易的信息网络范围 分类 2.2.1 按照商务活动的内容分类 间接电子商务 间接电子商务也就是有形商品的电子商务。 直接电子商务 直接电子商务也称为无形商品和服务的电子商务。 2.2.2 按照使用网络的类型分类 EDI电子商务 Intranet电子商务 Internet电子商务 2.2.3 按照交易对象分类 企业对企业的电子商务（Business to Business，B to B或B2B） 企业对消费者的电子商务（Business to Customer，B to C或B2C） 消费者对消费者的电子商务（Customer to Customer，C to C或C2C） 企业对政府的电子商务（Business to Government，B to G或B2G） 2.2.4 按开展电子交易的信息网络范围分类 1．本地电子商务 2．远程国内电子商务 3．全球电子商务 2.3 电子商务交易模式 B2B电子商务模式 B2C电子商务模式 C2C电子商务模式 其他模式  2.3.1 B2B电子商务模式 1．B2B的含义 B2B（Business to Business，B to B或B2B）电子商务是企业对企业的电子商务，它是指企业与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易活动。该模式主要包括企业与供应商之间的采购，企业与产品批发商、零售商之间的供货，企业与仓储、物流公司的业务协调等。 2．B2B电子商务的优点 （1）改善供应链管理 （2）增加商业机会，开拓新市场 （3）缩短订货周期 （4）改善过程质量 （5）降低交易成本 （6）改善信息管理和决策水平 3．B2B电子商务的交易过程 （1）交易前的准备 （2）交易谈判和签订合同 （3）办理交易进行前的手续 （4）交易合同的履行和索赔 4．B2B电子商务涉及的环节 （1）销售商 （2）采购商 （3）电子商务平台（电子中介） （4）网上银行 （5）CA中心 （6）配送中心 （7）电子证书 （8）与后端信息系统的集成 5．B2B电子商务的模式 （1）基于供应商的电子商务模式 在这种模式里，供应商在买卖双方的交易业务中往往占主导地位，通常是多个买家到一个供应商处购买产品，买方（有时不仅仅是企业，甚至包括个人消费者）处于基于供应商的市场环境中，这样，供应商建立一个电子商务市场可以为交易双方带来极大的便利与利益。 这种商业模式的成功例子有Dell、IBM、Cisco等。 5．B2B电子商务的模式 （2）基于采购商的电子商务模式 基于采购商的电子商务模式类似于网上招标，是一个买家与多个卖家之间的交易模式。采购商发布需求信息，召集供应商前来报价、洽谈和交易。这种模式为买方提供了更好的服务，汇总了卖方企业及其产品信息，让买家能够综合比价，饶过分销商和代理商，从而加速买方业务的开展。 5．B2B电子商务的模式 （3）基于中介的电子商务交易模式 这种模式是指由买方、卖方之外的第三方投资创办一家中立的网上交易市场，提供买卖多方参与的竞价撮合模式。 1）水平B2B电子商务模式 水平B2B电子商务模式可以将买方和卖方集中到一个市场里，进行信息的交流、宣传、拍卖、竞标、交易、库存管理等。如阿里巴巴、环球资源、慧聪等都属于典型的水平B2B电子商务模式。 但目前的水平B2B电子商务还面临许多问题，具体概括为以下几方面： ①定位雷同 ②行业研究不够深入 ③资源整合能力不足 2）垂直B2B的电子商务 行业垂直类B2B的主要挑战如下： ①规模经济和网站的营销。 ②水平与垂直之争。 ③差异化的竞争。 案例2.3——慧聪网 6．我国B2B电子商务发展状况分析 （1）我国B2B的发展概况 1）我国B2B电子商务发展速度较快 根据iResearch（艾瑞咨询）最新推出的《2007-2008中国B2B电子商务发展报告》数据显示，2007年中国通过B