我国危机事件下从众意向模型——基于FISHBEIN合理行为模型的修正研究.pdfVIP

第 9卷第 3期 管 理 学 报 Vo1．9No．3 2012年 3月 ChineseJournalofManagement Mar．2O12 我国危机事件下从众意向模型 基于FISHBEIN 合理行为模型的修正研究 李 峰 沈惠璋 张 聪 (1．江南大学商学院；2．上海交通大学安泰经济与管理学院) 摘要：在合理行为模型的基础上建立我 国的危机事件从众行为意向模型，并应用该模型 对 2类典型危机事件下的从众行为进行 问卷调查和实证分析 。在合理行为模型的基础上添加 了信息性社会影响因变量，并根据 已有研究在变量之 间增加 了新的联 系。以未知性的流感病 毒传播和水灾捐助为例 ，通过实证研究对模型进行 了修正，使其具有很好的解释能力。实证结 果表 明，危机事件下 自我救助性从众行为中信息性社会影响将 占据主导作用，而在助他性从众 行为中规范性社会影响占据主导作用，在 2种不同的从众行为中，信息性社会影响与规范性社 会影响的作用方式也表现迥异。 关键词 ：合理行为模型 ；规范性社会影响；信息性社会影响；从众意向 中图分类号 ：C93 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—884X(2012)03-0451—08 HerdBehaviorIntentionModelinCrisisinChina：AnAmendment StudyonFishbein’STheoryofReasonedAction LIFeng’ SHEN Huizhang ZHANG Cong。 (1．JiangnanUniversity，Wuxi，Jiangsu，China；2．ShanghaiJiaotongUniversity，Shanghai，China) Abstract：BasedontheFishbeinBehaviorIntentionModel，thisarticlebuildsupanherdbehavior intention forpublichealth emergencesinChina，andconductsempiricalanalysisforself—helpherdbe— haviorandaltruisticherdbehaviorundercrisisthroughquestionnairesurveyforverification．Thisre— searchiSbasedonthetheoryofreasonedaction。andrevisesitintotheherdbehaviorintentionmodel byaddingthevariableofinformativesocialinfluenceand increasingnew linksbetweenvariablesac— cordingtorelatedresearches．Andanempiricalanalysishasbeendonethroughquestionnaires，taking anunknowninfluenzaanddonationinfloodforexamples．Theempirica1resultsshow thatthemodi— fiedmodelhasagoodexplanatorypower．Atthesametimetheempiricalresultsalsoshow that，in— formationalsocialinfluencewilltakealeadingrolefortheself—help herdbehaviorandviceversathe normativesocialinfluencedominantthealtruisticherdbehaviorunderemergency．Inaddition，thein— formationalandnormativesocia1influencesperform theiraffectsindifferentwaysintwointhese