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县物价局开展三送活动工作总结 2012年，我局按照中共市委《关于推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的意见》和县委“三送”工作方案的文件要求，在县委、县政府的正确领导和县“三送”办亲自指导下，在乡政府和村委会的大力支持下，结合物价管理职能和村实际，以致力将驻点乡村打造成乡“三送”工作示范点为目标，以党员干部受锻炼、工作作风求转变、社会和谐促发展、人民群众得实惠为宗旨，求真务实，开拓创新，抓服务、促和谐、推发展，“三送”工作取得了明显的成效，得到了各方的肯定。现将一年来“三送”工作开展情况总结如下： 一、主要做法和成效 （一）领导重视，周密部署 一是局领导高度重视。我局把“三送”工作摆上局长办公会议事日程，多次研究“三送”工作安排，关注“三送”工作进展，在人力上克服人员少，事务多的困难，安排精兵强将组成工作队，局里在财力上大力支持“三送”工作。在争资争项上利用各种关系与相关部门领导沟通，争取支持。为开展“三送”工作创造了必要条件。局长亲自抓，副局长具体抓，凡事亲力亲为，多次率班子成员赴乡村开展“三送”工作和走访慰问群众，赢得了群众的信任和称赞。 二是制定了详细的工作计划和实施方案。我局根据村实际情况和本局管理职能特点制定了2012年的“三送”工作计划，提出了开展“三送”工作的基本思路，明确了工作目标，并对工作任务、完成时间、工作纪律、资金扶持等方面做了具体安排，确保“三送”工作落到实处。根据“三送”队成员每人负责包扶10户、单位主要负责人包扶10户，其他干部每人包扶5户的“三送”工作全履盖常态化的要求，及时制定了县物价局干部结对帮扶工作实施方案，为全年的干部结对帮扶农户工作打下了良好的基础。 （二）突出重点，注重实效 一年来，我们在认真做好政策宣讲、结对帮扶、访贫济困、防汛抗灾、争资争项、设施建设、农村土坯房改造等规定动作的基础上，突出和谐和发展两个工作重点，做到了“十项到位，十个满意”。 1、走访调查到位，每家农户满意。县物价局“三送”工作队积极进村入户，采取召开村班子会，与村干部、党员、致富能人座谈等形式摸清村情；采取一户一户走访、发放“连心卡”、记民情日记、建“民情台账”等形式摸清民意，对群众所需所愿了然于胸、心中有数。工作成效表现在：一是张贴了506户“三送”联系牌。“三送”工作队员在村干部的陪同下，分四个小组，上门为每家每户张贴“三送”联系牌，迈好了“三送”工作全履盖的第一步。二是发放和填写506本“三送”连心册。三送干部对帮扶对象坚持每月走访不少于1次，其他机关干部对各自的结对帮扶对象全年走访了2次以上，并记录走访时间和帮助解决的问题。三是制作和发放“心连心”联系卡506张。卡片的发放为全面掌握舆情，解决群众困难和诉求起到了很大的作用。四是建立了民情档案电子数据库。对500多户帮扶对象家庭情况、经济状况、困难问题进行梳理后，建立了民情档案电子数据库。记录了每个农户的详细情况和联系电话，为村里建立长效农村工作机制打下了扎实的基础，也为“三送”工作提供了极大的方便。 2、政策宣讲到位，受教农民满意。重视打造“三送”宣传氛围，开展了形式多样、内容丰富的“送政策，释民惑，解民难”活动。主要成效表现在：一是建立“三送服务站”和制作“三送”工作宣传栏。在“三送”服务站醒目位置处公示了《“三送”工作公开承诺》、《县物价局干部“三送”工作结对帮扶名单》、张贴“三送”标语，制作“三送”工作宣传栏，《若干意见》全文宣传栏，十八大精神专题宣传栏。二是组织了集中学习和讨论交流。先后多次集中乡驻村干部、村干部、党员和村民代表召开政策宣讲会，及时宣传中央、省、市、县有关重要会议精神和学习《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》、《胡锦涛总书记在党的十八大所作的工作报告》等。三是开展了形式多样的宣传。通过上门走访、集中讲座、现场讲解等形式，利用发放宣传单、村务公示栏等2个宣传平台，大力宣传惠农利民政策和价格收费政策。形成了逢圩发传单、平时有宣传栏的政策宣传局面。把党的大政方针、法律法规和利民惠民政策准确透彻地送到基层，让群众成为政策法规的明白人。发放《若干意见宣传提纲》、《十八大报告宣传提纲》、《土坯房改造政策》、《2012年新农合参保及农村健康知识》等宣传资料。 3、指导村建到位，村两委干部满意。针对该村委会办公条件滞后和中心村地理位置特殊，村干部人员少，事务多，“三送”工作队和村干部一道同心协力，加强合作，全力帮扶村委会规范化建设，提升了村委会基层建设水平和办事能力。指导村委会对办公功能区的划分，建立了“三送”便民中心、群众矛盾纠纷调解中心、计生室、党员活动室、农家书屋、老年协会活动中心和远程教育活动室等。对村委会基层党建工作进行具体指导，多次组织村委会班子成员学习党务工作有关文件和《若干意见》、《十八大会议精神》等最新