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调查重点
代理店:
客户名
电话
购买日期
购机地点
经 销 商
机型
机号
工作时间
调查时间
调查人员
现场地点
标配铲斗
所配斗容的选择理由和使用状况:
其他铲斗
价格及
商务条件
首付:
合計:
对本机最中意之处
对本机不满意之处
燃费负担
期数:
标准配置
□有( )□使用频率( )次 □无
模式 选择
□觉得模式是否有必要?(□有 □无)
购机 理由
机器方面
商务方面
其他方面
□品牌知名度 □工地偏爱 □销售人员(小松未覆盖) □亲友介绍 □售后服务好 □其他( )
年 月 日
□全款: 万元
□分期:
□银行按揭:
□融資租赁
□其他融資渠道( )□特殊付款条件( )
万元
月
月供: 万元
万元
赠送配件 元
免费保养 次
工程内容
□建筑基础 □道路 □管道工程 □农业 □林业 □果园 □绿化 □一般市政 □矿山 □建筑拆除
□水利 □其他:( )
机主评分
斗容 m3
□机器价格 □商务条件 □特殊还款条件 □配件价格 □租金价格高 □容易出租 □工程需要□其他( )
斗容 m3
h
自用时油门:□最大 □70~80% □50% □其他 %
出租时油门:□最大 □70~80% □50% □其他 %
客户现场调查表
客户性质
(①CAT老用户(只有CAT) ②新用户(初次采购) ③ CAT+除小松以外厂家 ④ CAT+小松
□工地
□客户
燃油消耗
燃油费用: L/小时 燃油单价 元/L 每天工作时间 小时/日
其他 :
机主评价
挖掘力
挖掘速度
动作协调性
油耗
舒适度
整机照片
车体铭牌照片
发动机铭牌照片
①
②
③
④
⑤
□机械直喷 □机器质量 □油耗 □作业速度 □作业量 □耐久性好 □外观 □保养方便 □斗容□操作舒适 □作业范围 □挖掘力
(主要针对305.5D
306D,312D,313D的使用比较)
□备用阀 □空调 □模式切换( ) □铲斗吊钩 □其他:
5.00
4.00
3.00
2.00
1.00
照 片 处
主要提问点:
主要是机主对自喷发动机和电喷的是否有什么差异
设备在结构件上是否后弱化
力量和效率方面是否有变化
保养件价格是否有变化?
主要故障点?
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