社会判断中的连续性决策过程.doc

社会判断中的连续性决策过程  摘  要  社会判断是社会认知的重要组成部分。认知心理学和社会心理学中出现各种 不同的双加工理论解释人类的行为，但它们一致认为有两种不同的加工模式：内 隐的、自动化的启发式系统加工过程和外显的、深思熟虑的分析系统加工过程， 它们在社会认知与判断和决策中的影响越来越大，并且有整合理性决策理论和描 述性理论的趋势。 在人类对自己和他人进行判断和对社会世界形成心理表征的过程中，存在着 内隐的、自动化的启发式判断加工和外显的、深思熟虑的精细加工。本研究试图 揭示在社会判断过程中，基于直觉的内隐的启发式决策和基于理性分析的计算的 规范决策之间的拟合程度，探讨社会刻板印象、偏见和期望是如何影响决策过程 和对信息的估计加工过程的，并且根据信息加工理论实时考察信息数量、信息的 空间表征和信息表达形式对决策过程的影响。本研究使用了多重属性多重选择决 策任务的反应时实验法和事后决策评估的问卷调查对105名高一学生进行施测。 研究有5个实验组成，被试在完成实验后，接着完成相应的问卷调查。除了15名 被试需要完成所有实验和问卷调查外，其余被试只需要完成其中一个实验和问卷 调查。研究结果表明： （1）连续性决策是一个学习过程，连续组中的决策者在完成后 4 个多重属 性多重选择决策的社会判断任务的时间要少于独立组中的决策者完成同一任务 的时间。 （2）决策者使用随着信息属性数目增多而趋于收敛的加工标准和使用启发 式的加工策略。决策信息的表达方式对社会判断有重要影响。决策者对决策信息 的加工分析不完全是理性的逻辑分析，而是伴随着认知偏好和期望效应。 （3）决策者对信息属性权重和信息属性状态值这两者的提取、加工和评估 是一个相互独立的过程。 （4）社会判断存在着无意识的内隐认知的影响，它是一个双加工过程。决 策者大量使用包括锚定和调整策略、可得性策略和代表性策略在内的启发式策 略。决策者对选择项的信息属性的决策值的加工提取受到各种刻板印象的影响。 （5）按照计算规则的规范决策总体上能够在中等程度上拟合直觉判断主导 的实际决策。 （6）在让座行为这一社会判断过程中，决策者并不是只从乘客的能力和社 II 社会判断中的连续性决策过程 会责任上判断一个人的让座行为，而是更多地受乘客所属范畴的集体心理特征和 助人意愿倾向的影响。 关键词：社会判断 连续性决策 规范决策 理性决策 刻板印象 III 社会判断中的连续性决策过程 Abstract Social judgment is an important part of social cognition. There have been a variety of different dual-processing theories explaining human behavior in Cognitive psychology and social psychology, All these theories have in common the distinction between cognitive processes that are fast, automatic and unconscious and those that are slow, deliberative and conscious. Their influence on social cognition and judgment and decision-making is growing, and they have the trend of integrating the rational theory and the descriptive theory into unified theory. There also exist implicit automatic, heuristic processing and explicit, deliberative processing for the people in the process of judging themselves and others and forming mental representation about the social world. This study attempts to reveal the fitness and consistency between the decision-making based on the implicit intuitive heuristics and the decision-making based on rational norm calculated ana