雅致你的人生与企业——职业形象塑造和商务礼仪.docVIP

雅致你的人生与企业——职业形象塑造和商务礼仪 主讲人：杨路 北京雅致人生文化公司总裁/首席讲师，北京外企服务公司特约讲师。 专业经历： 三年法国布尔公司客户销售经理，六年中国惠普公司政府行业中国区销售经理，两年中国惠普公司惠普商学院、企业内训培训师，担任多个国家级出国访问团体的礼仪培训师。 现任： 惠普公司特邀员工整体素质整合顾问，IBM公司特邀员工整体素质整合顾问，诺基亚公司特邀员工整体素质整合顾问，普天集团特邀员工整体素质提升顾问，北京电信公司特邀员工整体素质提升顾问，北京燕莎凯宾斯基酒店特邀员工整体素质提升顾问，北京中国大饭店特邀员工整体素质提升顾问，梅地亚中心特邀员工整体素质整合顾问。 部分客户： IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、北京电信公司、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中央电视台广告部、罗德与施瓦茨中国（香港）有限公司、葛兰素史克（中国）投资有限公司、普天公司、华为公司、三维天地科技有限公司、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、北京燕莎凯宾斯基酒店、中化、中远、中粮、中石化、中国机械进出口、Motorola、爱立信、ABB、朗讯科技、汉高中国、西门子、TCL、三九集团、丽珠集团、天津壳牌、神龙汽车、东方通信、浪潮集团、中国纺织进出口、亚信科技、亚商在线等企业千余家。 课程说明 课程意义： 商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表以及举止言谈的普遍要求。了解和掌握正确的商务礼仪习惯，能使我们在商务交往活动中赢得良好的第一印象，从而使商务交往活动的顺利进行事倍功半。个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 学员收益： 掌握商务礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象； 了解商务礼仪中交际礼仪的心理要点、尊重为本的核心，提高交际能力。由内到外，提升个人素质。 使您着装庄重，仪表端庄，举止优雅，言谈得体。视野点评： 为促进企业与个人学习并运用商务礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功，北京视野咨询中心在新年伊使将举办“职业形象塑造与商务礼仪”精品培训课程。 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过系统地学习现代商务礼仪，使商务礼仪真正成为企业和职业人士在业务、职场制胜的法宝，处处领先一步，从而升级企业的竞争优势。帮助企业和职业人士提高礼仪水准、提升企业形象。使得每一位职业人士在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。 杨路女士的培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，并配有大量案例。并加上现场演示，使您对商务礼仪中基本的知识印象深刻。 其主讲的商务礼仪培训课程及员工能力及素质提升课程百余场，培训5000多人次。所授课程广受企业界的好评。 适应对象 各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商务代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员； 企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员； 服务业单位高级管理人员和秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员； 有关对外交流和高级接待的管理人士和服务人员。? 备注：每场三个半小时（上午9：00-12：30，下午1：30-5：00 ）