员工满意度调查表49175.docVIP

*店员工满意度调查问卷 *店： 姓名： 岗位： 第一部分：单项选择 分别在满意度和重要性相应栏内打“√”，如此条分店没有开展相关工作，请直接在序号上打“X”。 调查问题 我对这些项目的满意度 这些项目对我的重要性 满意 不满意 极不满意 重要 不重要 极不重要 一、工作内容 1 满意我现在的工作定位（是否有调换岗想法？想转什么岗位？） 2 清楚上级对我的工作要求（岗位职责和工作流程是否清楚？） 二、工作环境和条件 3 满意我目前的工作环境（建议改善哪方面工作条件？） 4 上级定期进行工作安全意识教育及定期检查是否安全操作（谁负责进行教育？谁负责定期检查？） 5 分店提供了员工工作必须用品，如：服装、设备、工具等 三、规章制度 6 新制度出台后店内能及时给员工宣讲并张贴，如：新制度、通知、会议重要精神等（谁宣讲？5月份企业内部招聘通知看到么？知道企业内部正式员工推荐人才奖励制度么？） 7 上级对员工进行奖罚能做到公平、公开（建议怎样改进？） 四、管理与沟通 8 可以畅所欲言地向上级反映问题，上级会耐心听取并给予反馈 9 员工沟通交流会或例会对推动内部员工工作和同事关系有帮助（交流会多长时间举办一次？例会早、晚各两次么？） 10 目前同事之间关系和谐，互相帮助 11 举办的文娱活动丰富了员工业余生活（喜欢哪类活动？） 12 上级关心我们的成长和发展（生活上、工作上、食宿上等） 13 上级有很好的沟通指导技巧，能帮助我快速提升工作能力 五、晋升发展 14 上级会清楚的告诉我本岗位职业发展路径，即升职路径 15 内部晋升机制能做到公正、公平（建议怎样改善？） 六、培训开发 16 对新员工入职培训满意，包括《企业文化和员工手册》；管理层同时要培训/自学《运营手册》中相关重点内容（入职后多少天开始培训？谁负责？形式是怎样？） 17 安排新员工一带一上岗能帮助我快速胜任本职工作(目前店内一带一上岗周期是多长时间?师傅都负责带哪些工作?知道企业的帮带奖励制度么？) 18 日常工作过程中分店会定期开展相关技能培训，帮助我解决工作中出现的问题（都有哪些培训？谁负责？） 七、发展远景 19 我了解并认同企业核心价值观（企业核心价值关是什么？（店内进行企业文化培训后是否有学习成果的检验手段？） 20 我对企业未来发展前景充满信心，期望能与企业一同发展 第二部分 多项选择 21、目前您所在分店中您最满意哪位管理者的管理模式（ ） 最不满意哪位管理者管理模式（ ） （A）店长 （B）前厅经理 （C）前厅助理 （D）厨师长 （E）直属上级 （F）技术总监 （G））