第二章 人员测评.pptVIP

第二章 人员测评 本章主要内容 人员测评的功用与原则 人员测评的组成部分与测评观 测评实施程序 Click to add title in here 1 2 3 本章学习目标 1、了解测评的程序和测评的六大模块，树立正确的测评观。 2、掌握测评的功用。 3、正确理解测评的原则。 第一节 人员测评的功用与原则 人员测评：指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，借助科学的手段和方法，对个体的生理和心理、品德和能力等方面的本来的、基本的性质进行的测量和评价。 人员测评是什么？ 一、人员测评的功用 1、选拔性测评 以选拔优秀人才为目的。如公务员招聘考试。 特点： 强调测评的区分功能 测评标准的刚性最强 测评过程强调客观性 测评结果体现为分数或等级 选拔性测评的程序： 综合分析合格人选之间的素质差异 从所有能反映求职者素质差异的特征与标志中选择几个最主要的，并用具体指标加以界定。 选择适当的测评方法，测出每个求职者在每个指标上的数值 按测评规则区分不同水平的求职者 把测评结果同确定为标准的指标值进行比较 写出测评报告，报告测评结果。 2、配置性测评 以人力资源的合理配置为目的，要求人事匹配、人尽其才、才尽其用。 具有针对性 具有客观性 具有严格性 特 点 配置性测评程 序见书第21页 3、诊断性测评 以了解现状或查找根源为目的的测评。 特点： 测评过程是寻根问底 测评结果保密 测评具有较强的系统性 诊断性测评程序见第22页。 4、开发性测评 以开发人员潜能为目的。无好坏之分，评测个人的优势和劣势以及未来的潜能。 勘探性 配合性 促进性 特 点 开发性测评程 序与诊断性测评程序类似 5、考核与评价性测评 以鉴定与验证某种/些素质是否具备或具备程度大小为目的的人才测评。如医务人员资格考试。 特点： 概括性。是一种总结性的测评。 要求结果又较高的信度与效度。 二、人员测评的原则 第二节 人员测评的组成部分与测评观 一、人员测评的组成部分 人员素质测评系统的六大模块 性向测评 职业适应性测评 职业技术测评 基本素质及潜能测评 绩效管理测评 情景模拟测评 二、正确的测评观 第三节 测评实施程序概览 跟踪检查和反馈 一、确定测评目的和内容 根据不同的测评目的确定具体的测量内容是人员测评的第一步。测评的目的不同其测评内容也会有所不同。 测评目的 信息焦点 信息用途 选员与安置 岗位说明书所关注的一切素质 达成人—岗匹配 绩效评价 与工作绩效密切相关的素质 提升考评的公平性和客观性 激励 员工的需要、个性特征等 使激励策略更加有的放矢 选拔与提升 员工的领导风格、成就动机等 增加用人制度的科学性 培训和发展 员工能力结构、发展需求等 降低培训成本，提升培训效率 不同测评目的与信息用途关系表 二、确定测评方法 也就是确定测评的基本形式和测评工具，测评形式和工具依测评内容的不同而不同，如测量一个人的决策沟通能力最好选用无领导小组讨论法，测一个人的职业性向比较适用的是心理量表法。 除了测评目标的要求外，组织为测评工作提供支持也会对测评方案的选择产生较大的影响。主要的外部影响因素有资金、时间、人员等。 1．资金支持是做好测评工作的最重要的外部条件。测评的资金预算主要影响以下几方面。（1）测评手段的选择。（2）测评工具的选择。（3）设备选择。 2．时间。有些测评手段很快可以出结果，而有些则比较耗时。如果测评任务时间很紧迫，也要考虑各种手段的时间因素。 3．人员。进行测评工作，选择本单位的人员，还是需要外请专业人员，这也是制订方案时必须考虑的因素。 三、测评的实施与数据采集 要使测评准确、公平、可靠，就需要使整个测评的实施过程和数据采集过程按标准化的方法来操作，减少测评和数据采集过程的污染。 四、分析测评结果 对测评结果的分析通常包括对测评结果的计分、统计和解释。计分和统计按事先设计好的方式操作就可以，而对于测评结果的解释比较复杂。 五、根据分析做出决策或建议 决策是与测评目的密切联系在一起的，同样的测评数据测评目的不同决策会差别很大。在进行决策时要注意测评结果只是决策信息的一部分，还要参有其他有价值的信息。 六、跟踪检验和反馈 对测评结果的跟踪与反馈主要功用在于通过结果的跟踪检验测评工具的有效性如何。为测评工具的修改、完善提供依据。 本章小结 人员测评的功用包括哪些内容？ 人员测评分哪几个模块评？ 简述人员测评的程序。