《在线零售》西北工业大学管理学院.pptVIP

第8章 在线零售;;;1.在线零售的潜力分析;1.2 企业及消费者的变化;1.3 在线商店的经济性;2.在线零售的形式;3.在线零售的市场分析;一、在线零售的商品;适合在线销售的商品与服务;适合在线销售的商品与服务;网上零售商品／服务的种类;二、在线零售的企业;三、在线零售的顾客;个人顾客行为模式;消费者的购买过程;组织顾客行为模式;网上顾客的类型;消费者购买行为类型;4. 在线零售成功的关键;5. 在线零售与邮购;5.2 在线购物与邮购的比较;6. WWW销售的业务模式;6.1 网络广告;6.1 网络广告(2);6.2 网络广告(3);7. 在线零售的管理问题;8.在线零售的基本构成;支付网关;9.拍卖;网上拍卖的类型;网上拍卖的类型;企业间的拍卖;与拍卖有关的服务;卖家出价和集体购买;10.1建立在线零售的准备;10.2 在线零售的开店步骤;11 在线零售的成功案例; 杰夫·贝索斯：我们要建立一个前所未有的事物;A 杰夫·贝索斯档案;A 夫·贝索斯档案;A 亚马逊网上书店档案;Amazon竞争战略;上机作业