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山东网通宽带发展策略研究 中文摘要 二十世纪末期，信息化浪潮席卷全球．我国也提出了明确的信息化战略，经 过近十年的发展，互联网在我国逐步普及，近几年宽带互联网更是发展迅猛，走 进了吾行各业、千家万户，为我国经济的高速发展起到了强有力的推动作用。同 时，经济的快速发展又推动了互联网产业的发展，为电信运营商提供了发展机 遇。山东省的六大电信运营商对宽带业务都非常重视，宽带市场竞争也日趋激 烈。在新形势下，中国网通(集团)有限公司山东省分公司(以下简称山东网 通)如何保持在山东省互联网行业中的领导者地位和竞争优势，如何把宽带业务 打造成核心业务，是摆在山东网通面前的一个重要问题，也是本文研究的重点。 本文通过对宽带业务外部环境和内部条件的分析，根据现代管理和营销理论制定 了相应明发展策略，为山东网通宽带业务提供了发展思路。 本文首先介绍了山东网通的概况，宽带业务在山东网通总体战略目标中的地 位，并对宽带业务的发展现状、宏观和微观环境进行了分析，明确了宽带发展中 面临的机会和威胁，运用SWOT分析法对山东网通与省内其他运营商进行了优劣 势比较。根据分析结果，提出了山东网通宽带业务整体发展策略，在区域、技 术、差异化、价值链、营销渠道等方面制定了相应的发展策略。本文以市场分 析、五力模型等现代营销管理理论为指导，着重于企业实战策略的研究，对理论 指导和实际操作都具有一定的借鉴作用。 关键词：山东网通宽带发展策略 ofRD in Study BroadbandofCNC Strategy Shandong ABSTRACT Attheend ofthe20m awaveof informatizationswPn：the century,with world． China aclearinfromatizationaresultofadecade’S release,d strategy．As development, Internetis commoditizedandthebroadband already imernet in developsspeedilyChina, the ofChinese greatl,facilitating andviceversa．Telecom rapiddevelopmemeconomy obtainlots operators of of6 telecom in developmentopporttmities．All major operators broadbandservicesandtherelevant Shandongemphasize marketbecomesmoreand more competitive． Underthese carlCNC conditions，how maintainits and