目标管理与计划管理.docVIP

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《目标管理与计划管理》培训课程 课程名程 课程内容: ?第一讲 目标管理的独到之处 一、目标管理概述 1、目标管理的由来 2、现代管理之父:彼得·德鲁克简介 3、目标管理的进展动态 著名公司:海尔的目标管理成就简介 二、关于目标管理 1、什么是目标管理?其独到之处是什么? 2、管理有何种威力? 3、目标管理的工作流程是怎样的? 三、目标管理制度的引进和推行 1、如何获得最高管理阶层的支持? 2、怎样选择负责推行目标管理的单位? 3、负责推行目标管理单位应做好哪些工作? 4、如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理 案例:某集团公司年度目标管理作业程序 第二讲 掌握目标设定和目标分解的方法(一) 一、明确你的目标 1、什么是目标? 2、目的和目标的区别 3、定量目标与定性目标; 二、目标设定 1、目标设定的程序/流程 1)目标三角形 2)目标设定流程 2、目标的要求 1)目标的SMART原则 2)目标管理的五个要素 3)案例:目标设定实战演练 目标设定窍门 对目标的检视 追究真因的深耕法 ??? ——问五次”为什么?” 二个游戏 三、目标的种类 四、目标分解 目标分解沟通及原则 实战案例:采购部对采购价格目标管理 案例:某集团公司目标设定 第三讲 掌握目标设定和目标分解的方法(二) 一、各层目标如何制定 1、企业目标 2、部门目标 3、岗位/个人目标 实例:如何建立目标体系图 课堂练习: 假设你是部门经理,将公司年度目标分解给你下属 二、目标分解-----形式 1、目标为全公司目标的纵向联系 2、纵向目标分解的具体步骤 3、目标在工作现场也有横向联系 三、制定工作行动计划/主要措施细化 1、过程设计,你做了没有? 2、目标、计划与结果的关系 3、有效行动计划的关键要素 目标的5W1H 范例:员工季度工作计划表 4、制定目标目标管理卡的步骤 范例:行动计划-目标管理卡 练习:目标目标管理卡制定练习 四、目标设定与业绩合同 1、目标设定要点 1.业绩合同的定义 2.合同具有两个作用 1)激励业绩 2)明确个人的责任 3.目标业绩合同书的填写方法 范本:目标业绩合同书 课堂练习: 请参照上述格式,写出自身岗位的业绩合同书 案例:某集团公司目标分解 第四讲 目标执行的方法 一、目标的执行 1、下属如何执行目标? 2、上级如何协助下属执行目标? 3、如何确保目标的执行? 4、目标执行中的检查、调节与控制 控制图方法 控制表方法 二、目标实现----方法 举例:目标可行性评估 案例:某集团公司目标执行 三、常用过程监控方法 如何填制定目标卡? 1.目标卡的栏目设计 2.各栏目的填写 范例:目标管理卡 范例:目标追踪单 范例:目标修正单 范例:目标管理专案改善报告 现场练习: 请结合自己的工作填写一份目标管理卡或目标追踪卡 案例:某集团公司目标追踪 第五讲 目标考核、评估与奖罚方法 目标的考核与评估 1、目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处? 2、目标评估的时间和次数应如何确定? 3、评估的具体办法是什么? 4、绩效奖金的计算 5、绩效奖惩的一般原理 案例:某集团公司目标评估、奖励 实例: 采购部:目标任务评估 技术部:目标任务评估 销售部:目标任务评估 范例: 目标考评表 范例:绩效奖金的计算 第六讲 计划管理 一、计划、计划管理的概念 二、生产单位的计划指标 三、计划编制的依据 四、计划编制的程序和时间 五、计划编制方法 案例:计划的编制、执行和控制 职能部门:管理计划 实例:某公司人力资源战略实施方案-5年实施计划 生产部门:生产计划 实例:1.设备计划2.总体计划3.日程计划 培训形式: ? 备 注: 培训目的: 掌握目标设定和目标分解的方法; ??????????????????? 熟悉目标管理的精髓及工作流程; ??????????????????? 能够根据本企业特点引进、实施目标管理; ??????????????????? 掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法; ??????????????????? 学会编制、会使用目标体系图、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具; ???????????????????? 熟悉目标执行中的计划管理方法。 学员对象:企业各级企业管理人员、部门经理和高层经理

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