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PRE－OENING TRAINING PLAN／SCHEDULE开业前部门培训计划 Month月份： Dept/Sect部门／部别：保安部 Date 日期 Training Topic 培训内容 Session Time 课时时间 From自To到 On-the-job Practical Or classroom 岗位实操／课堂形式 Target Audience 培训对象 No. of Participants 学员人数 Name of Trainer Signature 培训员姓名及签名 部门培训简介，部门的组织结构和责任 酒店组织结构－各部门之间的关系及上下级关系 三种步法训练 课堂形式 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 员工手册（员工的仪容．仪表及礼仪） 部门规章及管理条例 三种步法训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 岗位职责（正门保安职责，巡逻保安员职责） 设备．器具的使用方法及注意事项 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 突发事件处理（紧急程序处理） 员工通道的控制程序以及其它通道的控制程序 三种步法训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 保险装置．警报．CCTV等知识 酒店楼道及防火通道的巡查 队列训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 停车场的规定和检查 如何防止偷盗．抢劫等事件发生 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 部门运作程序 酒店各出口和通道的管理．事件处理及调查程序 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 客人报失及违法的处理．监督员工打卡制度 值班记录编写 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 当值主管 全体员工 PRE－OENING TRAINING PLAN／SCHEDULE开业前部门培训计划 Month月份： Dept/Sect部门／部别：保安部 Date 日期 Training Topic 培训内容 Session Time 课时时间 From自To到 On-the-job Practical Or classroom 岗位实操／课堂形式 Target Audience 培训对象 No. of Participants 学员人数 Name of Trainer Signature 培训员姓名及签名 送货人员．对外来施工人员管理制度 火警．电视监控的报警制度的程序及制度 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 监控员工 全体员工 夜间开仓的安全监督．对要害部门及部位的管理 对超限额．逃账客人的管理及客房盗窃案的处理 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 白．中．夜班工作重点 员工更衣室检查．外出物品管理规定 军训 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 部门所有器材使用制度．酒店防暴程序 军训 军训 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 对所培训课程进行测试 对所培训课程进行测试 体能训练 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 消防中心．电视监控员职责 如何使用消防器具灭火 体能考核 课堂形式 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 消防知识．法制教育 消防演习（火警处理．疏散程序） 消防演习（火警处理．疏散程序） 课堂形式 全体员工 全体员工 全体员工 注：常用酒店英语．粤语培训，由酒店培训部另行安排。 PRE－OENING TRAINING PLAN／SCHEDULE开业前部门培训计划 Month月份：3月 Dept/Sect部门／部别：保安部 Date 日期 Training Topic 培训内容 Session Time 课时时间 From自To到 On-the-job Practical Or classroom 岗位实操／课堂形式 Target Audience 培训对象 No. of