“服务品质提升年”工作目标计划书(镇、街道).docVIP

“服务品质提升年”工作目标计划书（镇、街道） 单位（部门） 序号 目标任务 目标结果 手段和方法 完成时限 古塘街道 1 大力推进“宜居效益”工程 加快推进企业“退二进三”，改善居住环境，促进经济结构优化， 转变工作方式，加大服务力度，实行项目跟踪服务，并大力开展招商引资 12月底前 2 推行社区干部包片联户及义务社工制度 推进社区精细化管理 选拔热心公益事业、有一定管理能力的居民作为义务社工参与小区管理，并发挥好参与社区自治、协助社区服务和促进社区文明等方面的作用 12月底前 3 开展“满意古塘大家评”活动 转变干部作风，优化服务，提升效能 对城管、环卫、社区保安等几支队伍及村、社区进行群众满意度测评 12月底前 浒山街道 1 实施“商贸兴街”战略，促进经济平稳发展 实施2项“宜居效益”工程，推进一得工贸公司重组；超额完成外资引进700万美元，内资2000万元。 托、拉、扶、挺，推进企业重组，加大招商引资力度。 12月底 2 创新社区干部“责任田”制度 提高社区干部对本社区居民的熟悉度和知晓率，提高社区居民对社区的归属感，促进社区服务水平，提升服务能力。 完善社区（村）干部考核办法，实行对上是线、对下包块联户的工作方法，通过定期与不定期地走访和各类活动，开展实质性的服务工作。 12月底 3 实行“条块结合，以块为主”的城市管理新体制 加快建立并逐步完善适应街道发展要求的新型城管体制和机制，按照“横向到边，纵向到底”的要求，推动城管综合执法和环境卫生治理工作在街道辖区内的全覆盖，全面提高城市综合管理水平。 1、实行分队区块管理制；2、日常管理实行重点地段与重点时段相结合，固定设岗与机动巡查相结合；3、实行城管社区工作联系制；4、健全制度，加强队伍建设，实行考核与督查相结合。 12月底 4 优化“联合大调解”机制 治安、劳资、司法工伤矛盾纠纷得到集中有效调处。 发挥综治、信访、司法、调解等多位一体联合接访、排查调处优势。 12月底 5 实施老小区物业“围合式”管理 实现老小区保安、保洁、保绿、保修，提高老小区居住环境和质量。 通过业主提议、社区组织、政府支持等方式相结合，实现居民自治管理、自我服务。 12月底 白沙路街道 1 实施白沙路轻纺产业服务平台建设 1、优化华东轻纺网网站；2、制定白沙路轻纺产业升级规划；3、轻纺城建设成为市级以上中小企业创业发展基地； 利用轻纺城现有硬件设施，取得全国轻纺针织协会等部门支持，与省内高校合作，引进相应设备和人才。 年底 2 开展“优作风、攻难点、创新绩、多奉献”主题活动 提高全体机关干部和各村（社区）专职干部的思想作风和服务能力，确保“服务品质提升年”活动顺利开展 1、组织宣讲团，进村进社区进企业演讲；2、开辟讨论园地，开展大讨论活动；3、规范完善村级事务制度；4、广泛开展以共青团为主，妇联配合的志愿者活动，发挥群团组织作用，开展重点项目助推活动；5、加强机关和各村（社区）干部的效能建设，转变干部作风 年底 3 组建完善综治中心、党员服务中心、便民服务中心 落实便民利民措施，提高服务能力，方便群众办事，为群众提供优质服务 1、积极创造条件，完善必须的硬件建设；2、建立和完善各项规章制度；3、加强对中心人员的教育和培训力度，提高其服务水平。 年底 宗汉街道 第四项具体操作办法稍微详细些 1 加大服务企业力度，促进工作任务落实 1、做好31只项目的开工建设；2、做好工业区块基础设施建设；3、帮助企业解决生产发展中的实际困难 1、领导班子联系75家企业；2、经发办其他人员联系所有企业；3、召开座谈会；4、走访 2-12月份 2 完善教育基础设施，改善街道居住环境 启动金轮中学迁建。实施城中村改造，完成马家路村试点区块的拆迁任务 深入群众，加大对政策措施的宣传，帮助解决实际困难，加强对项目实施的服务管理 2-12月份 3 健全政府服务平台，完善的服务机制。 为宗汉群众提供更为快速便捷的服务。 调查落实村民就近的服务点，加强对街道便民服务中心的管理 2-5月份 4▲ 实行村民事务干部全程服务代理机制。 去年已实施3个村，今年15个行政村、1个社区全面启动 1、布置任务；2、出台相关补助政策 1-12月份 坎墩街道 第一项内容比较虚，最好能有些实际内容，比如有哪些好的服务举措等 1▲ 深化“政企联动、共渡时艰、创新发展”干部服务企业专项活动 引导帮助企业积极应对经济形势，树立发展信心，通过提升产业结构，加快转型升级，增强企业抗风险能力，保持整体经济平稳较快发展 送政策、走访调研、搭建“政企信息桥”，切实增强对“托、拉、抚”三类重点企业帮扶措施的针对性、实效性，着力做好金融服务、项目推进、政策指导、要素保障、市场拓展、预警处置等六