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单选题正确1.澄清问题时: A 要把简单的问题合并成一个问题 B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实 C 不一定需要找到问题的本源和实质 D 用列举法弄清问题 正确2.下列关于状况评估的说法错误的是: A 状况评估针对的是单一问题 B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 正确3.传统的价值观要求: A 直率坦荡 B 雷厉风行 C 高深莫测 D 任性率真 正确4.传统的决策思维模式是: A 谁官大,谁决策 B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股 C 以任务为导向,以人治为驱动 D 以上都包括 正确5.计划行动时,首先要: A 收集信息 B 进行承诺 C 事先设定合理的奖惩激励机制 D 进行创造性的思考 正确6.状况评估的用途不在于: A 以正确的方法收集、分析和评估信息 B 为制定工作计划提供依据 C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标 D 完成上级管理者布置的任务 正确7.在进行问题分析的准备时,首先要: A 明确解决问题的误区 B 明确解决问题的困难 C 明确问题分析的作用 D 描述面临问题 正确8.妄下结论是: A 很多中国企业常犯的错误之一,也是最大的错误之一 B 信息不足,却认为已经把握了问题 C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论 D 以上都包括 正确9.决策最大的误区是: A 个人喜好导向 B 方案优先而不是目的优先 C 忽略风险 D 决策依据不准确不全面 正确10.决策误区产生的原因不包括: A 决策时受了时间的影响 B 决策时受了空间的影响 C 决策人员之间的观点大相径庭 D 不清楚需要收集哪些信息 正确11.识别可能原因时,应当: A 找出不同点 B 找出变化 C 列出原因 D 以上都包括 正确12.要了解一件事情的本质,最低限度要问: A 三个为什么 B 五个为什么 C 七个为什么 D 九个为什么 正确13.中国绝大部分企业是: A 目标型 B 任务型 C 结果型 D 问题型 正确14.跨部门的状况评估: A 无助于不同部门目标的统一 B 使复杂和重要的事件更加棘手 C 可以帮助确立项目发展的方向 D 不能澄清各种复杂的状况 正确15.通过对目标的描述,企业应当: A 弄清楚希望达到的结果和具体目标 B 弄清楚达到目标必须满足的条件 C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足 D 以上都包括
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