第十四章供应链的管理及其信息系统.pptVIP

* * 第十四章 供应链管理及其信息系统 第一节 SCM的概念 第二节 SCM环境下的生产计划和控制 第三节 SCM环境下的生产计划优化 第四节 SCM环境下的库存管理 第五节 SCM管理中的物流管理 第六节 SCM中的合作伙伴选择 第七节 SCM的客户关系管理 第八节 SCM信息系统及其支撑技术 第一节 SCM的概念 一、供应链 供应链：是指由涉及将产品或服务提供给最 终消费者的整个活动过程的上游及 下游企业所构成的网络。 特点：复杂性；动态性；面向用户需求 二、供应链管理 供应链管理：围绕核心企业，对供应链中的物流、信息流、资金流以及贸易伙伴关系等进行组织、计划、协调、控制和优化的一系列现代化管理。 三个阶段：萌芽阶段 形成阶段 成熟阶段 三、供应链管理的方法 1、快速反应（QR） 2、有效客户响应（ECR） 3、准时制生产（JIT） 四、SCM上信息的集成管理 1、基于EDI 2、基于Internet 第二节 SCM环境下的生产计划和控制 一、SCM环境下生产计划和控制的特点： 1、信息的多源化和共享 2、分布式的群决策 3、具有更高的柔性和敏捷性 二、SCM环境下的生产计划和生产协调控制 供应链的订单驱动原理 用户的需求订单----- 商品采购订单--- 产品制造订单---- 原材料采购订单--- 供应商 协调控制策略 1、生产进度控制 2、生产提前期控制 3、库存控制 三、CPER方法 1、协同 2、规划 3、预测 4、补给 第三节 SCM环境下的生产计划优化 第四节 SCM环境下的库存管理 一、SCM环境下库存管理的特点 1、供应的不确定性 2、制造过程的不确定性 3、客户需求的不确定性 二、SCM环境下库存管理的方法 1、供应商管理库存VMI 2、联合管理库存CMI 3、多级库存优化与控制 1、收集库存和销售 信息，发送相关数据 2、将相关数据整合 到CPR系统中，启动 计算模型，预测需求 3、优化运输策略，为 发货做准备，发出订 购单 4、将订单信息集成到 CPR系统，备货送付， 发出发货通知单 6、将收货通知集成到 CPR系统，并发出发 票 5、验货并接收，发 出收货通知 7、将发票信息集成到 零售商的系统中，准 备支付 供应商 零售商 VMI模型 1、收集库存和销售 信息，发送相关数据 2、将相关数据整合 到CPR系统中，启动 计算模型，预测需求 3、优化运输策略，为 发货做准备，发出建 议订购单 5、将订购单确认信息 集成到CPR系统，备 货送付，发出发货 通知单 7、将收货通知集成到 CPR系统，并发出发 票 6、验货并接收，发 出收货通知 8、将发票信息集成到 零售商的系统中，准 备支付，发出汇款通知 供应商 零售商 CMI模型 4、将建议性订单与 自制的订单比较，发出 订购单确认 第五节 SCM管理中的物流管理 供应链环境下物流信息系统的主要功能： 1、集中控制功能 2、运输流程管理功能 3、货物和车辆的调度管理功能 4、客户管理功能 第六节 SCM中的合作伙伴选择 一、制造商和供应商合作的内容和步骤 内容： 1、制造商向供应商提供需求信息 2、供应商向制造商提供生产经营计划和保证 措施 *