B2B电子商务供应链协同管理的研究与应用.pdf

摘 要 随着全球竞争一体化和用户需求个性化的发展，企业面临着更多的不确定性因素，市场竞 争日益激烈，竞争范围不断扩大，现代市场的竞争已逐渐演变为基于全球的供应链与供应链之 间的竞争。研究 B2B 电子商务供应链协同管理及其实现策略和技术对企业合理应用电子商务， 利用供应链协同管理来增强企业的核心竞争力有着重要的理论和实践意义。 本文以 B2B 电子商务供应链为研究对象，主要依据系统论、协同论、电子商务、供应链管 理等理论和方法，从理论和实践两个角度，对 B2B 电子商务供应链协同管理内容及其实现策 略和技术进行了一些粗浅的研究。全文共六章，主要内容有以下四个部分： 第一部分阐述了B2B 电子商务供应链协同管理的基本理论，对电子商务概念、电子商务模 式、系统与系统工程以及协同论理论基础进行了详细的分析，同时对供应链的概念、供应链结 构模型、供应链管理的内涵进行了系统分析。 第二部分通过对 B2B 电子商务环境下供应链的新发展和 B2B 电子商务环境下供应链管理 的新特点进行分析，并通过电子商务供应链与传统供应链的比较，提出 B2B 电子商务供应链具 有较高的柔性，能为顾客提供较完善的服务。此外，本文还分析了电子商务与供应链协同管理 的关系，并从战略层协同、战术层协同和操作层协同三个层次上，对B2B 电子商务供应链协同 管理的内容进行了详细的阐述。 第三部分对 B2B 电子商务供应链协同管理策略及技术实现进行探讨，从 B2B 电子商务供 应链硬协同和软协同两方面，提出了基于电子商务的企业网络和供应链管理信息系统建设，以 及供应链合同制定和供应链文化建设的相关理论和方法。同时，对 SAP R/3 系统进行分析，并 模拟了 SAP R/3 系统的实现过程。 第四部分对供应链协同管理应用的典范“宝洁—沃尔玛模式”案例进行分析，认为该案例 对国内企业的经营管理具有一定的启示作用，有助于国内企业领导层认识实施B2B 电子商务供 应链协同管理是进入 21 世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。 关键词: B2B 电子商务；供应链协同管理；硬协同；供应链文化 I Abstract With the globalization and the development of individualization of customer needs, the enterprises are facing more and more uncertain factors. Market competition gets worse while the competition range extended increasingly, the competition of modern market has been evolved into the competition between global supply chains. The research on B2B e-business supply chain collaborative management and its implement strategy and techniques has tremendous significance on reasonably developing e-commerce, enhance core competition ability by using supply chain collaborative management for the enterprises. By researching on B2B e-business, this thesis mainly bases on the system theory, collaborative theory, e-business, supply chain management theory and methods to study the content and implement strategy and techniques o