基于无缺陷退货的网上销售易逝品供应链协调模型.pdfVIP

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2017-09-05 发布于广东
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基于无缺陷退货的网上销售易逝品供应链协调模型.pdf

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第卷第期中国管理科学年月文章编号基于无缺陷退货的网上销售易逝品供应链协调模型汪峻萍杨剑波贾兆丽合肥工业大学数学学院安徽合肥合肥工业大学管理学院安徽合肥英国曼彻斯特大学商学院曼彻斯特摘要本文针对网上在线销售易逝品的无缺陷退货现象考虑了供应链的最优订购协调问题利用一个两阶段动态规划来描述动态市场环境下网上销售商的两次订购行为在假定在两个销售阶段都发生无缺陷退货现象的前提下分别建立了集中和分散决策模型同时设计了价格保护契约以实现供应链的协调运作最后利用数值仿真得出了一些重要的管理启示通过研究发现当不确定性较大时网上销售商需要在第阶段多订购产品以应对需求风险因此导致了较低的系统期望利润并且需求的不确定性越大供应链协调越有价值当第阶段或第阶段退货率或两阶段退货率都增加时两个阶段的最优订购量均减小对于需求波动性较高的产品顾客的退货率越小或者可服务退货率越大价值越高即对供应链系统期望利润的提高越显著关键词供应链订购易逝品无缺陷退货中图分类号文献标识码展网上销售受到了许多大型零售商的极大关注比引言如家乐福沃尔玛苏宁电器等纷纷推出了自己的科技的进步和消费者偏好的变化不仅缩短了在线商城然而在网络销售中由于顾客不能像在时尚产品和高科技产品的生命周期而且还导致产传统的实体商店那样亲自检查和触摸商品只能根品的销售价格急剧下跌比如数码相机的平均生据网站上所提供的图片和相关信息来决定是否购命周期为一年左右其销