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C 公司无线营销策略研究 摘要 本文研究的意义在于应用市场营销理论对无线营销这一新兴市场进 行市场细分和产品定位分析；本文首先分析了我国无线营销市场的理论 和实践发展状况和 C 公司作为一家无线营销服务商存在的问题。接着运 用问卷调查的方法分析了品牌客户对于无线营销的需求，得出最受重视 的无线营销服务特性分别是精准定向、功能全面、高度创新、优质服务、 用户行为分析、低价和媒体覆盖广泛。并根据利益细分的原理，概括出 市场领先型、追求完美型、跟进尝试型和保守谨慎型等 4 个无线营销市 场上的细分利益群体。通过吸引力分析得出 C 公司应该选择市场领先型 和追求完美型两个细分市场的结论。本文然后运用 Marketing Engineering软件的Positioning Analysis模型进行用户感知图谱分析， 发现“精准定向”、“媒体覆盖广”、“优质服务”和“低价”等属性具有 更高的区分度。进而运用联合空间图谱分析得出C 公司的产品定位在“精 准定向”上时其潜在市场份额达到42.86%。由此得出C 公司产品应该定 位于基于精准定向能力的第一流服务。最后，本文针对 C 公司存在的问 题，提出提高产品集成度和广告精准定向能力，推出用户行为分析服务 以及加强销售力量的解决方案。本文的研究结果可以帮助 C 公司明确自 己的细分市场，并针对该细分市场制定更加准确的营销和研发战略，对 于公司争取优势的市场竞争地位具有现实意义。 关键词： 无线营销，市场细分，市场定位，感知图，用户偏好 RESEARCH ON MOBILE MARKETING STRATEGY OF COMPANY C ABSTRACT This thesis analyzed the segmentation and positioning in the mobile marketing market by leveraging marketing theory. It analyzed the current development in both practice and theory of mobile marketing in China, and the existing problems in Company C as a mobile marketing service provider. Then the thesis analyzed the brands requirement in mobile marketing through survey. The finding is that the most recognized features are accurate targeting, full-function, creativity, service, customer behavior analysis, price and wide media coverage. Then it worked out 4 segment group based on interests: market leader, perfect oriented, tries and conservative. And Company C should target in the first 2 segments. This thesis also used the software Marketing Engineering, positioning analysis module to have a conception map analysis and found that the attributes including accurate targeting, wide media coverage, service and price have stronger segment capability. After using Joint-space Map, it found tha