班组长沟通与执行力--有效沟通和高效执行力.pptVIP

有效沟通和高效执行力 为什么来学习? 怎样来学习? 给自己来学习以激励 让我们一起来约定 关闭手机或设置振动 坚持完成全天的学习 并且 睁开我们明亮的眼睛 敞开我们纯净的心灵 投入我们满腔的热情 支持我们同行的朋友 “问题猴子”的管理 每个人都应该照看好自己的猴子 每个人都应该明白自己应该照看哪些猴子、如何照看好、好的标准是什么 不要把自己的猴子交给别人，也不要替下属照看猴子 不要出现无人照看的猴子，也不要出现有两个以上主人的猴子 班组长的角色定位 管理：运用各种资源去达成 企业目标的过程。 “运用”的含义： 获取：资源 调度：人与资源组合 利用：资源互补、最高效率 开发：提升员工技能 班组长做什么? 管理层次： 班组长应具备的能力： 班组长的积极心态 具有积极的心态，才能有积极的人生，才能使你的部门充满活力。 喜悦心、包容心、同理心 赞美心、爱心 秀才赶考 班组长的素质-工作风格 按工作职责做事，一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作 即使是不喜欢、不感兴趣的工作，只要是职责要求的，也会忠实地去完成 是个好教练 班组长有效沟