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客户奖励积分会计处理问题的探析 　【论文关键词】奖励积分　全额缺人收入法　收入递延法　增量成本法 　　【论文摘 要】文章分析了目前客户奖励积分会计处理的几种方法，并指出全额缺人收入法和收入递延法的不足，并简单阐述了增量成本法会计处理方法的优点。 　　奖励积分销售是企业在销售商品时按销售金额授予客户的积分，客户在积满一定分值后可以兑换企业或获取第三方提供的商品或服务。不难看出购货返积分的销售方式，可以吸引顾客再次消费，培养客户关系，属于企业的营销活动，授予客户奖励积分目的是留住客户，保持市场份额，以维持利润，促进企业增长，赢得市场竞争。生活中比较典型的是航空类公司推出的形式多样的常旅飞行奖励计划、电信业公司推出的用户积分奖励计划以及信用卡的积分计划等，即规定根据上述计划消费可以按金额给予奖励积分（“飞行里程”和“积分”），客户可以以积分免费（或折扣）购买机票、获得话费或交换商品、入住酒店等。 　　我国现行企业会计准则中没有对积分销售会计处理作明确做出明确规定，故在会计实务操作中没有规范可供遵循，致使积分销售的会计处理存在较大的随意性，大部分实行奖励积分的企业在授予客户奖励积分时，不做账务处理；在客户兑换奖励积分时把兑换商品或服务的成本作为费用处理，在期末会计报告中也未对此部分内容做出特别披露。 　　一、目前客户奖励积分的会计处理的主要方法 　　目前实务中关于客户奖励积分的会计