滨海区紧密型医疗联合体基层医疗机构员工满意度的调查及分析.pdfVIP

中国医学伦理学 年 月 第 卷第 期 网址 投稿系统 滨海区紧密型医疗联合体基层 医疗机构员工满意度的调查及分析 贾恩恩 戴青梅 傅 昌 李治霞 黄英兰 史敏 潍坊医学院护理学院山东潍坊 潍坊市人民医院工会山东潍坊 摘要 目的 了解实施医疗联合体后基层医务人员的工作现状及满意度为进一步完善实施方案确保社区 与农村卫生事业健康发展提供建议性措施 方法 采用整群抽样的方法对医疗联合体内基层医疗机构的全体 医务人员进行工作满意度的问卷调查 结果 问卷调查显示基层员工总体满意度较高但在薪酬福利与工作条 件方面满意度较低 逐步回归结果显示工作岗位与薪酬福利是影响员工满意度的主要因素 结论 管理 者应重视影响员工满意度的因素并采取相应的整改措施不断提高员工满意度进一步深化和完善医疗联合体 改革 关键词 医疗联合体基层医疗机构员工满意度医院管理 中图分类号 文献标识码 文章编号 工作满意度是指来自于职工个人对其工作或工作 卫生室实行一体化管理形成纵向到底的医疗服务网 经历作出评价后所感受到的一种愉悦的或积极的情感 络 旨在将医疗资源引入到基层带动基层医疗服务 状态 这种状态直接影响员工的服务质量和工作效 能力和水平的提升改善基层医疗卫生服务的便利性 率 医疗机构管理者不仅要积极落实 以病人为中 和可及性增强医疗服务的连续性和协调性 滨海紧 心 的服务理念更要加强建设 以员工为中心 的管 密型医疗联合体有效地缓解了当地群众 看病难看 理理念重视员工满意度将医院管理引入富有人文关 病贵看病不放心 等问题带来了良好的社会效益与 怀的管理模式 经济效益 潍坊市于 年 月探索出了一种医院与社区 对象与方法 上下联动的创新医疗服务模式即在潍坊市人民医院 调查对象 总院托管滨海经济开发区人民医院分院 的基础 采取整群抽样的方法以医疗联合体内基层医疗 上对滨海区社区卫生服务中心与其所辐射的 个村 机构的全体医务人员 人为调查对象其中社区卫 基金项目 山东省潍坊市科学技术发展计划项目编号 通讯作者 网址 中国医学伦理学 年 月 第 卷第 期 投稿系统 生服务中心包括两个服务站 人村卫生室 人 占 岁 人占 岁以上 研究方法与内容