扬州沟通与协调能力 第1套81分试卷.docVIP

沟通与协调能力 考试?? ? (一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. 天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们（） (A) 天堂中的人更聪明 (B) 天堂中和地狱的待遇是一样的 (C) 要想得到别人的帮助则首先要帮助别人 (D) 天堂中的人们才值得去帮助 [分值：1.0] 2. 人们的行为是受（）支配的 (A) 心理 (B) 文化 (C) 性格 (D) 情绪 [分值：1.0] 3. 信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成（） (A) 认知性信息障碍 (B) 接收者的情绪障碍 (C) 情感性信息障碍 (D) 距离障碍 [分值：1.0] 4. 一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（） (A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 性格 [分值：1.0] 5. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（） (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调” [分值：1.0] 6. 在沟通中，如果出现一些障碍，北欧人会（） (A) 固执己见 (B) 不主动表述自己