创研文摘 管理之道.docVIP

管理之道 第一部分 引出理论1.1．引言前些日子在《21世纪经济报道》上常见这样一则广告：“道生一，一生二，二生三，三生万物”，这句是《老子》上的话，朋友就问我：“你不是比较喜欢老子吗？这句话作如何解？”这解起来倒不难，难就难在如何和经济关联起来解。我们就来看看如何将老子“道”的理论和经济融合起来。最近一段日子，企业界广为推崇的“6 sigma”的管理模式，尤其是制造业更是以GE和MOTOROLA为榜样，采用“6 sigma”的管理模式对企业的质量进行全方位地跟踪，虽然没有达到象GE那样成功，但多多少少改变了企业员工对产品质量的态度，虽然没有达到6个sigma，但1个或2个sigma的应该是达到了。所以我一直有一个想法，写写关于黑带在实施“6 sigma”的企业中作用的一篇文章，但我不敢下笔，原因是我没有参与过实施“6 sigma”全部过程或部分过程，我拥有仅是“6 sigma”的思想。一篇名为《黑带的价值》的文章夭折在我的思想深处。但一谈起老子的“道”理，我忽然联系起黑带的价值和“道生一，一生二，二生三，三生万物”的广告在思想深处是一致的，企业运作过程就是创造的过程。1.2．管理的三种境界本文章的名称应该称为“管理过程之道”，我这里叙述的管理就是一个过程，故把“过程”省略了。在企业的管理中主要有两类，一是产品制造过程管理，一是人员管理。本篇立足于制造过程管理，阐述迭代理论