深圳天音内部3G培训资料.pptVIP

* 09年中国移动的市场策略重点将由增量份额提升，转向“保存、夺增”的阶段 以巩固存量中高端客户为中心的策略 1、客户策略 加强以“客户保存”为中心的服务体系建设 提升对“集团客户”的营销体系与能力 2、营销策略 高效使用补贴资源 创新营销模式、提高新业务比重 4、渠道策略 提升营业厅效益 积极占有优质的社会渠道资源 6、系统支撑 加快“宽带接入网资源及全业务支撑系统”的建设与部署 3、产品策略 G网和TD的融合 积极布署宽带接入业务，上网卡等 大力开发新业务，电视手机等 5、终端策略 削弱对超低端的考核比重 补贴向中高端倾斜 加大“深度定制”力度 * 抓住机遇，推进WCDMA产业链价值优势最大化 1、组织内部调整 尽快完成与网通融合后的组织结构调整，减少内耗 4、营销策略 提高营销能力，为未来WCDMA时代的战役储备力量 运用WCDMA优势提升品牌形象 2、系统支撑 加快WCDMA网络建设和其他方面的准备，尽量缩短3G牌照下发后和新产品上市之间的时间间隔 3、产品策略 北方充分利用固话和宽带资源，向个人客户市场渗透 推出具有价格优势的套餐，迅速抢占市场份额 5、渠道策略 迅速整合改造网通的渠道资源 加强与优质社会渠道的合作 加大自有渠道建设 6、终端策略 用2G培养价值链，积累社会化运作经验 充分利用WCDMA终端产品的丰富性，充分发挥优质合作伙伴的积极性 中国联通的重组过程最为漫长，一旦完成，将发挥WCDMA成熟的产业优势加入到用户的争夺战之中。。。 * 09年中国电信的主要策略是利用固网移动融合(FMC)快速发展客户。。。 依托宽带实施FMC融合来抢夺客户 1、客户策略 C网定位于大众移动服务（覆盖高、中、低端的大众用户） 2、营销策略 全员营销，人海战术 高端客户：通过政企团购和商务领航套餐捆绑来发展C网高端客户 中端客户：E家套餐捆绑C网中端客户 4、渠道策略 整合原中国联通的C网渠道与小灵通渠道 加强现有电信营业厅的“全业务”推广能力 6、系统支撑 增加CDMA网络覆盖范围 尽快将CDMA网升级到EV-DO IT上，加快原电信业务系统与原C网业务系统的融合 3、产品方向 强调差异化的产品策略，包括： 超低端产品 中高端双模双待产品 高端智能商务产品 行业定制产品 5、终端策略 以总部集采为主 国代、省代为辅 * 预计三家运营商之间的竞争将在09年下半年到10年进入白热化 重组实施 混战调整期 稳态期 (08年中-08年底) (09年-10年) (11年-) 宣布行业重组 实施资产分割与经营分割 发放全业务牌照与3G牌照 形象与宣传整合 组织机构调整与人力资源组建 网络与系统整合 全业务整合 正式进入全业务运营 3G网络从建设到运营, 三方均完成网络演进并正式进行商用 三方博弈导致竞争加剧 增量市场-各出奇招 存量市场- 互挖墙角 业务创新越来越重要 “势力范围”得到默认可, 市场进入稳态 增量市场空间减小, 多数地市进入高普及率状态 话音市场进一步贬值, 必须创新业务模式才能保证企业持续成长 网络融合进一步加剧, 移动数据类业务与固定宽带应用均快速增长 * 返回主页 * * * * * * * * * 唯一一家掌控全球四大手机品牌的代理商 * * 唯一一家掌控全球四大手机品牌的代理商 * * * * 恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 * 3G 简述 深圳市天音通信发展有限公司 营销策略部 2009/3/12 内部培训使用，勿外泄！ * 提纲 第一部份：3G 网络基础知识 第二部份：3G 业务特色 第三部份：3G 在中国的发展情况 第四部份：天音在中国电信的业务机会探讨 * 第一部分：3G网络基础知识 什么是3G 3G有哪些标准 3G的演进路线 全球3G的应用状况 全球3G用户规模 * 定义 3G，全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信 * 3G与前两代的主要区别 1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话； 1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机（2G）便增加了接收数据的功能，如接收电子邮件或网页； 早在2000年日韩、欧美等就陆续提供3G服务，第三代（3G）与前两代的主要区别是：在传输声音和数据的速度上的提升 标准 标志性业务 数据传输速率 1G- 模拟信号 语音 — 2G(含2.5）- 数字信号 语音、电子邮件、多媒体短信 GPRS：171.2Kbps，一般40 -114Kbps之间 EDGD：460.8KBPS，一般200Kbps CDMA2000：300kbps ，一般70 -150Kbps 3G- 数字信号 图像、音乐、视频、电话会议、电子商务、搜索等 固定位置，