我国手机支付商业模式研究.pdf

中文摘要 摘要：随着通讯技术和智能手机技术的飞速发展，使手机成为了最便捷、即 时的多媒体终端，由于手机支付具有较强的客户黏性和巨大的市场空间，被认为 是一场支付领域的革命，成为手机媒体业务的重要发展内容。在我国手机支付产 业虽经几年的发展，却一直还处于起步初期，与日本、韩国等国家均存在巨大差 距。手机支付产业涉及多个行业，移动运营商、金融机构和相关服务提供商分别 在用户、商户终端、账户管理、支付工具和支付渠道等关键资源方面具有各自的 优势，成为产业发展的主要力量。手机支付产业的发展离不开产业链上相关企业 的共同努力，而如何完善并构建一个多方共赢的手机支付商业模式则成为亟待解 决的问题。 本文以商业模式理论为基础，结合核心竞争力理论和产业链理论，详细分析了 影响手机支付商业模式构建的关键资源和行业，分析了我国目前手机支付商业模 式本身所存在的问题，以及影响手机支付商业模式的不利因素。最后本文提出了 完善并构建成功的手机支付商业模式所必须的外部条件和总体思路，认为产业链 相关企业要基于产业的基础服务主线和应用服务主线进行综合考虑，以一种创新 型的思维，分别从组织系统、运营模式、业务模式和盈利模式的角度出发，借签 国外成功案例，来完善并构建一个符合我国产业市场规律和需