2014年管理学原理--第四讲领导.pptVIP

第四讲：组织行为 第十七章：领导科学与艺术 一、领导的涵义 No universal definition； Leadership is complex and thus hard to define 领导的涵义 摩尔，1927 为引导出服从，尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力 韦伯，1947 一种影响他人的力量源泉 孔茨和欧唐奈尔，1965 说服人们合作以达到一个共同目标的行为 领导的定义 凯 茨 和 汗，1978 超 越 于 机 械 式 服 从 之 上 的 影 响 力 伯 克，1982 使 组 织 朝 目 标 前 进 的 影 响 行 为 豪 斯，1993 激励 别 人 在 团 体 利 益 框 架 内 去 实 现 个 人利益的 过 程 我们的定义 领导是对一个组织内的个人和群体施加影响，帮助他们确立目标，引领他们发挥主动性和积极性，努力实现目标的过程。 （1）领导都是管理者吗？Are All Leaders Managers? 管理者 = 正式的职位与职权 Manager = formal title and authority 领导者 = 有影响力的人（管理者或菲管理者） Leader = person (manager or nonmanager) with influence 跟随者= 受领导影响的人 Follower = person influenced by a leader 影响力（Influence） 影响力是领导的本质（Influence is the essence of leadership） 影响力是领导通过与下属沟通自己的想法和做法、获得他们的认同并激励下属创造性地支持和实施这些想法或做法的过程(Influence is the process of a leader communicating ideas, gaining acceptance of them, and motivating followers to support and implement the ideas through change) Influence (cont.) 管理者可以通过强迫的手段影响下属(Managers may influence through coercion) 领导是通过获得跟随者的投入和热情来影响他们（Leaders influence by gaining followers’ commitment and enthusiasm） （2）领导者与管理者 领导者 关注未来 发起变革 建设以共同价值观为基础的文化 与下属建立情感关系 运用跟随者认可的权力 不必通过正式命令链发生作用 不能将权威转授他人，他潜在于个人 向跟从者汇报 管理者 关注现在 维持现状和保持稳定 执行政策与程序 以理性的仁爱来维护客观性 运用正式职位权力 组织中有直线职能 可将权威转授他人 向组织汇报 （3）领导的关键要素Key Elements of Leadership 讨论题：领导是天生的还是可培养的？Are Leaders Born or Made? Neither（都不是）and Both（都是） Some are born with natural ability and develop it Some are developed through effort and hard work All people have potential leadership skills Organizations spend millions every year to develop leadership skills of their employees （4）有效的领导者(Effective Leaders) 清楚社么时候是领导，什么时候是下属(Know when to lead, when to follow)； 使跟随者支持公司的利益(Influence followers to support organizational interests)； 为组织或团队确定正确方向(Provide direction); 制定富有挑战性的目标并创造性地实施(Set challenging objectives and lead the charge to achieve them)； 推进持续性变革(Influence change for continual improvement); 与员工打成一片(Enjoy working with people). 什么是有效领导？ 领导是阿拉伯数字中的1，员工是0。一个0就是10，二个就是100。 领导要听大多数的，与少数人商量，一个人决定。 领导