心理契约视角下企业文化建设的案例法研究.pdfVIP

心理契约视角下企业文化建设的 案例法研究 口常耀中 摘【 要]从心理契约理论和企业文化理论 出发，界定与明确了企业案例法的内涵与特点，分析与探讨 了企业案例法在企业文 化建设中的运用与意义。研究发现：在企业文化建设过程中，如同控制商业契约的起草、谈判、检查、争议处理等交易 成本，企业案例法还能有效降低这个过程中达成、巩固、调整心理契约内容的内部协调成本。因此，案例作为心理契约 的优 良载体，发挥 了其他方法所不擅长的综合优势，克服了心理契约特点带来的不利影响，有力地促进 了文化建设的 导入、强化和演进三个过程。 [关键词]案例法；心理契约；企业文化建设 [中图分类号】F270 [文献标识码]A [文章编号]1006—5024(2013)09—0044—05 作【者简介】常耀中，中国社会科学院工业经济研究所博士生，研究方向为企业管理、产业经济。(北京 100836) Abstract：Basedonpsychologicalcontracttheoryandenterpriseculturetheory，connotationsandcharacteristicsofenterprisecasemethod aredefinedanddescribed，anditsapplicationandsignificanceinenteprrisecultureconstructionareanalyzedanddiscussed． Inthisresearch，twofactsarefoundout．Inenterprisecultureconstruction，enteprrisecasemethodcanreduceinternalco- ordinationcostsbroughtbyreaching，consolidatingandadjustingpsychologicalcontractsaswellascontroltransactioncosts broughtbydraftingcommercialcontracts，negotiation，checkingandsettlementofdisputes．Therefore，asanexcellentcarrier ofpsychologicalcontracts，acasemakesfulluseofintegrativeadvantagesofitscharacteristics，overcomesadverseinfluences ledbycharacteristicsofpsychologicalcontracts，andpromotesintroduction，consolidationandevolutionprocessesinculture construction． Keywords：casemethod；psychologicalcontract；enterprisecultureconsturction 20世纪80年代初，日本企业的迅速崛起引发了美 业案例法所展开 的系统理论研究。 国理论界和企业界对于企业文化作用的思考 。随着世界 与企业偶发事件 自发地影响组织成员不同，企业案 各国企业文化理论研究的深入进行和企业文化建设实 例法中的管理者对案例的产生、发展与总结有一定程度 践的广泛开展，人们 日益深刻认识到在竞争激烈的全球 的参与或控制，并有意识地把案例与企业文化建设和价 化时代，企业文化是决定企业成败的核心资源，企业文 值观传播结合起来 ；相较于学校案例教学法，企业案例 化建设是企业延长寿命和持续发展的源泉。 方法在案例的使用 目的、产生方式、学习对象等方面都 在经营管理中，商界领袖们常常通过蕴含企业文化 有着重大的区别 ，例如，前者的目标则在于使学生把握 精神的众多 “传奇故事”来塑造企业和员工的价值观；在 一 种逻辑思维和理论工具，而后者的目标在于使组织成 学校教学中，众多商学院频繁地运用企业文化建设经典 员从心理与行为上趋同于企业价值观；相较于其他文化 案例来传授文化建设